Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Verkaufsprozesse für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Etabliertes Familienunternehmen mit einem motivierten Verkaufsteam.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Raum für Mitgestaltung und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und erlebe eine abwechslungsreiche Leitungsfunktion.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement sowie hohe IT-Affinität.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Team und spannende Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Leitung des Kundendienstteams sowie des Fertigwarenlagers
- Überwachung und Steuerung der täglichen Verkaufsaktivitäten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
- Optimierung und Überwachung aller Abläufe von der Offerte bis zur Auslieferung
- Budgetierung sowie laufende Kostenkontrolle der verantworteten Kostenstelle
- Erstellung von Reports, Kennzahlen, Statistiken und relevanten Marktinformationen
- Pflege und Schulung des ERP- und CRM-Systems als Power-User
- Administrativer Support der Verkaufsleitung und des Aussendienstes
- Aktives Mitarbeiten im operativen Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Drogist/in, Pharma-Assistent/in oder KV-Ausbildung im Gesundheitswesen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement
- Hohe Dienstleistungs- & Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexible, lösungsorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischen Mindset
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld die richtigen Prioritäten zu setzen
- Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe IT-Affinität und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Darauf können Sie sich freuen:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und vielseitige Leitungsfunktion
- Viel Raum, um Prozesse aktiv mitzugestalten
- Arbeitsumfeld, in dem Ihr Engagement wahrgenommen und geschätzt wird
- Kollegiales, dynamisches und motiviertes Verkaufsteam
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk JB-142. Susana Binz-Adam und Emanuel Keller freuen sich, Sie persönlich kennen zu lernen.
Standorte
Leitung Verkaufsinnendienst Arbeitgeber: Stettler Consulting AG
Kontaktperson:
Stettler Consulting AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Verkaufsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Verkaufsinnendienst anstrebst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Veranstaltungen oder Online-Meetups in der Branche, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch in sozialen Medien aktiv zu sein und deine Expertise zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Auftragsmanagement am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person bist, um das Team zu leiten und Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Plattform! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen zu senden. Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Verkaufsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stettler Consulting AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Leitung Verkaufsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenzufriedenheit eine zentrale Aufgabe ist, solltest du konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit bereit haben, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Da hohe IT-Affinität und Kenntnisse in Microsoft 365 gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Technologien zur Optimierung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Teamarbeit und Flexibilität zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in dynamischen Umfeldern zu sprechen. Zeige, dass du flexibel bist und in der Lage, Prioritäten zu setzen, um die Ziele des Teams zu erreichen.