Steuerexperte / Steuerfachangestellter / Steuerfachwirt (w/m/d)

Das ist Steuerbot 🤖 Steuerbot ist ein Start-up aus Stuttgart (Fellbach). Unsere Mission ist es, allen Menschen eine Steuererklärung wie vom Steuerberater zu ermöglichen. Dazu führt Steuerbot den Nutzer im Chat mit persönlichen, leicht verständlichen und individuell angepassten Fragen auf dem optimalen Weg zu seiner Steuererklärung. Mit unserer Steuer-App kämpfen wir dafür, dass wirklich jeder seine Steuererklärung selbst machen kann und das Maximale für sich herausholt – unabhängig von Gehalt und Lebenssituation!

Bei uns geht es darum, kreative Ideen umzusetzen und unsere Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Wir verstecken uns nicht hinter ausgefallenen Berufsbezeichnungen oder bürokratischen Prozessen. Stattdessen behandeln wir alle im Team gleich, fair und geben jede Menge Freiheit, um gemeinsam etwas Großartiges zu (er-)schaffen. Jeder macht Fehler, wir auch! Wir versuchen aber aus allen Fehlern zu lernen und treffen unsere Entscheidungen immer mit Daten, Logik und gesundem Menschenverstand.

Seit 7 Jahren ist Steuerbot eine der bestbewerteten Steuer-Apps in Deutschland. Seit zwei Jahren bieten wir zusammen mit Taxfix ein breites Spektrum an Steuerlösungen an, die wir mit dir in die Hände von Millionen Steuerzahlern bringen möchten.

Deine Aufgaben:

• Wir suchen eine motivierte Supportkraft in Teil-/Vollzeitanstellung, die unsere Nutzer bei allen Fragen zu Steuerbot zur Seite steht.
• Du unterstützt unsere Nutzer, wenn sie mal nicht weiter wissen.
• Du unterstützt uns bei der Prozessoptimierung und bringst dich gerne mit eigenen Ideen ein.
• Mit dem von dir ausgewerteten Nutzer-Feedback hilfst du uns, Steuerbot stetig zu verbessern.
• Du gestaltest unseren Support aktiv mit und bringst ihn auf das nächste Level.
• Du testest die App aus Nutzersicht.
• Du entwickelst den Chat der Steuerbot-App mit unseren internen Tools weiter.

Das beschreibt dich:

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Steuerfachangestellten, Finanzwirt/in oder Vergleichbares absolviert.
• Du bist bereit deine Komfortzone zu verlassen und mit uns den Steuermarkt nachhaltig umzukrempeln.
• Du hast Lust darauf, in einem agilen und technischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Du legst viel Wert auf eine nette, freundliche Ansprache.
• Du bist ein echter Teamplayer und hast Freude am Arbeiten in einem kleinen, sehr vertrauten Team.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und sehr strukturiert.
• Hohe Motivation zeichnet dich ebenso aus, wie das Interesse Neues dazuzulernen.

Das bieten wir dir:

• Löse mit uns ein Problem, das jeder in Deutschland kennt – auch deine Familie und Freunde!
• Im coolsten Start-up der Stadt hast du einen großen und vor allem direkten Einfluss auf den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Nutzer.
• Top modernes Büro: Tischtennisplatte, ergonomische Stühle, beschreibbare Wände, …
• Natürlich flexible Arbeitszeiten + Homeoffice.
• Top Ausstattung (Apple/Mac-Hardware).
• Kaffee- und Getränke-Flatrate für alle.
• Ein kleines, familiäres Team bei Steuerbot + großes, tolles Team bei Taxfix in Berlin.
• Gemeinsame Aktivitäten im Team.
• Die passenden Steuerbot-Birkenstock-Büro-Hausschuhe.

Es ist immer eine aufregende Zeit bei Steuerbot – wir haben viele großartige Ideen für die Zukunft und einige spannende Herausforderungen, an denen wir gerne mit dir arbeiten möchten. Wir hoffen, dass du dir vorstellen kannst, ein Teil unseres Teams und unserer Geschichte zu werden!

Wir sind pragmatisch in dem, was wir tun. Deswegen ist es uns wichtig, dich nicht mit dem umständlichen Verfassen eines Anschreibens aufzuhalten. Wir freuen uns, wenn du zu deinem Lebenslauf kurz und formlos folgende zwei Fragen beantwortest:

• Warum reizt dich gerade Steuerbot?
• Was erwartest du von deiner Position bei Steuerbot?