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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Ensure smooth bus departures and returns, provide customer service, and perform administrative tasks.
- Arbeitgeber: STEWA Touristik is a leading travel operator in the Rhein-Main area with Germany's largest bistro bus fleet.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a supportive team, flexible development programs, free parking, and great transport links.
- Warum dieser Job: Join an innovative family business with a friendly culture and exciting events like summer and Christmas parties.
- Gewünschte Qualifikationen: You need commercial training, experience, and good skills in Excel and Word.
- Andere Informationen: Work hours are weekdays from 0-8 AM and weekends from 0-10 AM.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
STEWA Touristik gehört zu den führenden Reise veran staltern im Rhein-Main-Gebiet mit Schwer punkt ex klu siver Bus touristik, Flug reisen und Kreuz fahrten. Mit 25 Bistro-Bussen verfügt STEWA Touristik über die größte Bistro-Bus flotte in Deutschland.
Aufgaben
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unserer Busabfahrten und Rückkünfte
Telefonischer Kundenservice unter der . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer Zubringerlogistik (m/w/d) Arbeitgeber: STEWA Touristik GmbH
Kontaktperson:
STEWA Touristik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Zubringerlogistik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen im Nachtbetrieb der Zubringerlogistik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung eines reibungslosen Ablaufs verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine geografischen Kenntnisse des Rhein-Main Kinzig-Gebiets, um im Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Vertrautheit mit der Region.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kreativität bei der Lösungsfindung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und innovative Lösungen gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Zubringerlogistik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über STEWA Touristik. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer Zubringerlogistik zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung und Kenntnisse in Microsoft Excel und Word.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kreativität bei der Lösungsfindung und deine geografischen Kenntnisse im Rhein-Main Kinzig-Gebiet hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STEWA Touristik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Kundenbetreuers in der Zubringerlogistik. Überlege dir, wie du einen reibungslosen Ablauf der Busabfahrten sicherstellen kannst und welche Erfahrungen du in ähnlichen Situationen gemacht hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da telefonischer Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Hebe deine geografischen Kenntnisse hervor
Gute geografische Kenntnisse im Rhein-Main Kinzig-Gebiet sind erforderlich. Bereite dich darauf vor, Fragen zu den wichtigsten Routen oder Orten in dieser Region zu beantworten, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Sei kreativ bei der Lösungsfindung
Die Fähigkeit, kreativ Lösungen zu finden, ist wichtig. Überlege dir im Voraus einige Beispiele, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und präsentiere diese während des Interviews, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.
