Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und koordiniere Aufträge.
  • Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Bezahlung und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Hohe Übernahmechance und attraktive Prämien für neue Kollegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Sales und Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir suchen SIE! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) und werden Sie Teil des Teams. Ziel ist die Übernahme in eine Festanstellung!

Arbeitsort: Steinefrenz

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Freuen Sie sich auf:

  • unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Pünktliche Bezahlung + tarifliche Zuschläge für Überstunden
  • 30 Tage Urlaubanspruch je nach Betriebszugehörigkeit
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Abschlagszahlungen zum 1. eines Monats möglich
  • 300-Euro-Prämie bei Gewinnung von neuen Kollegen/innen
  • Fahrdienst oder Fahrtkostenzuschuss
  • Eine hohe Übernahmechance in unseren Kundenbetrieb

Ihr neuer Job:

  • Ansprechpartner für Kunden
  • Koordinieren der Auftragsbearbeitung und -Dokumentation
  • Einkaufen und Verwalten von Re-Sale Produkten
  • Erstellen von Angeboten
  • Bearbeiten der Reklamationen

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik
  • Erfahrung in Sales + Marketing
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Serviceorientierte Arbeitsweise

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung

Als Arbeitgeber in Kleinmaischeid bieten wir Ihnen als Speditionskaufmann (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie pünktliche Bezahlung, tarifliche Zuschläge und 30 Tage Urlaub. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während attraktive Prämien und Fahrtkostenzuschüsse zusätzliche Anreize schaffen, Teil unseres engagierten Teams zu werden.

stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung

Kontaktdaten:

stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Auftragsbearbeitung
Dokumentation
Einkauf von Re-Sale Produkten
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Wirtschaftliches Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über stewe Personalservice GmbH Co. KG Personaldienstleistung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.