Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Installateure und Endkunden bei technischen Fragen und Problemen.
- Unternehmen: STIEBEL ELTRON, ein führendes Unternehmen für energieeffiziente Wärmepumpen.
- Vorteile: Großzügige Sozialleistungen, Work-Life-Balance und ein attraktiver Firmensitz.
- Weitere Informationen: Teamwork und individuelle Inputs werden bei uns großgeschrieben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und stilsichere Deutsch- sowie Italienischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n FachspezialistIn Technischer Support (100%).
Technischer Support ist deine Stärke? In einem technischen Umfeld fühlst du dich wohl und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann haben wir die passende Herausforderung für dich! In einem jungen und lebhaften Team unterstützt du Installateure und Endkunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte. Mit deinem Fachwissen, deiner Lösungsorientierung und deiner Freude am Kundenkontakt leistest du einen wichtigen Beitrag zu einem erstklassigen Kundenerlebnis. Teamwork wird bei uns grossgeschrieben.
Das bewegst du bei uns:
- du unterstützt unsere Installateure und Endkunden telefonisch kompetent bei technischen Anliegen im Kundendienstbereich
- du analysierst technische Fragestellungen und unterstützt unsere Kundschaft bei der telefonischen Problemlösung
- du hilfst unserer Service-Disposition bei komplexen Fällen, um Kundenanliegen effizient und nachhaltig zu bearbeiten
- du überwachst die Anlagen unserer Vertragskunden zuverlässig mittels Ferndiagnose
- du berätst unsere Kunden bei Optimierungsfragen zu den Produkten von STIEBEL ELTRON
Das bringst du mit:
- du verfügst über eine technische Grundausbildung (vorzugsweise im Bereich Heizung, Elektro oder Haustechnik) mit kaufmännischen Grundkenntnissen
- stilsichere Deutschkenntnisse sowie Italienischkenntnisse sind zwingend
- technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme
- Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken
- du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen
- dank deiner Flexibilität liegt dir selbstständiges Arbeiten und Teamwork gleichermassen
Das macht uns einzigartig:
- Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen.
- Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz.
- Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance.
- Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs.
Du passt zu uns? Daria, Fachspezialistin HR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach auf unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden! Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald!
Stiebel Eltron AG, Gass 85242 Lupfig
FachspezialistIn Technischer Support Arbeitgeber: Stiebel Eltron AG
Die STIEBEL ELTRON AG in Lupfig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf innovative Schulungsformate und einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Kreativität fördert, sind wir bestrebt, technisches Wissen auf spannende Weise zu vermitteln. Unsere attraktiven Sozialleistungen und die Möglichkeit, sowohl vor Ort als auch online zu arbeiten, machen uns zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte im Bereich Technik und E-Learning.
