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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceeinsätze und sorge für Kundenzufriedenheit in hektischen Situationen.
- Arbeitgeber: STIEBEL ELTRON, ein führendes Unternehmen für energieeffiziente Wärmepumpen seit 1924.
- Mitarbeitervorteile: Großzügige Sozialleistungen, Work-Life-Balance und ein attraktiver Firmensitz.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis und gute Italienischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice (60 - 100 %).
Kundenzufriedenheit hat bei dir höchste Priorität? Bist du belastbar und bleibst du auch in hektischen Situationen cool? Du hast keine Angst vor Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team bist du der erste Berührungspunkt unserer Kundschaft bei Notfällen, Störungen und Reparaturen. Du bist verantwortlich, dass die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung getroffen werden. Dabei koordinierst du die Einsätze unserer Servicetechniker und bist deren zentrale Ansprechperson. Teamwork ist angesagt!
Das bewegst du bei uns:
- deine Hauptaufgabe ist die Disposition unserer Servicetechniker
- du terminierst Reparaturaufträge, Wartungen und Inbetriebnahmen
- bei Notfällen und Störungen bist du die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft
- du leitest die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung ein
- die Erstellung von Reparaturofferten liegt in deiner Zuständigkeit
- Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand
Das bringst du mit:
- du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.)
- technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme
- Italienisch zwingend
- du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen
- Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken
- Erfolge erzielst du am liebsten in einem Team
- du bist offen und kommunikativ
Das macht uns einzigartig:
- Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen
- Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz
- Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance
- Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs
Du passt zu uns? Daria Staub, Sachbearbeiterin HR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach auf «jetzt bewerben» klicken, unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden! Du möchtest noch mehr erfahren? Maria Füglistaler, Teamleiterin Backoffice, gibt dir gerne weitere Informationen zu dieser Stelle und unserer Unternehmung. Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald!
SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice Arbeitgeber: STIEBEL ELTRON AG
Kontaktperson:
STIEBEL ELTRON AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SachbearbeiterIn Service-Disposition interessierst, zögere nicht, direkt mit Daria oder Maria in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird Teamarbeit großgeschrieben. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe diese in Gesprächen ein.
✨Tip Nummer 3
Bleib cool unter Druck! Da du in hektischen Situationen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Stressbewältigungsstrategien kennst. Teile im Gespräch mit, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres dynamischen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Keywords aus der Jobbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du uns, dass du die Anforderungen verstehst und genau die richtige Person für die Stelle bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Klicke einfach auf 'jetzt bewerben' und folge den Schritten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STIEBEL ELTRON AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da Kundenzufriedenheit für das Unternehmen höchste Priorität hat, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Umgang mit Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anspruchsvoller Kundschaft umgegangen bist und zeige, dass du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Das Unternehmen legt Wert auf Teamwork. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du offen und kommunikativ bist und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Da technische Sachverhalte ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du dein technisches Verständnis klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Themen zu beantworten und erkläre, wie du komplexe Informationen schnell erfassen und umsetzen kannst.