Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Einsätze unserer Servicetechniker und sei die erste Anlaufstelle für Kunden.
- Arbeitgeber: STIEBEL ELTRON, ein führendes Unternehmen für energieeffiziente Wärmepumpen.
- Mitarbeitervorteile: Großzügige Sozialleistungen, Work-Life-Balance und ein attraktiver Firmensitz.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis und gute Italienischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice (60 - 100 %).
Kundenzufriedenheit hat bei dir höchste Priorität? Bist du belastbar und bleibst du auch in hektischen Situationen cool? Du hast keine Angst vor Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team bist du der erste Berührungspunkt unserer Kundschaft bei Notfällen, Störungen und Reparaturen. Du bist verantwortlich, dass die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung getroffen werden. Dabei koordinierst du die Einsätze unserer Servicetechniker und bist deren zentrale Ansprechperson. Teamwork ist angesagt!
Das bewegst du bei uns:
- deine Hauptaufgabe ist die Disposition unserer Servicetechniker
- du terminierst Reparaturaufträge, Wartungen und Inbetriebnahmen
- bei Notfällen und Störungen bist du die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft
- du leitest die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung ein
- die Erstellung von Reparaturofferten liegt in deiner Zuständigkeit
- Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand
Das bringst du mit:
- du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.Ä.)
- technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme
- Italienisch zwingend
- du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen
- Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken
- Erfolge erzielst du am liebsten in einem Team
- du bist offen und kommunikativ
Das macht uns einzigartig:
- Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen
- Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz
- Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance
- Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs
Du passt zu uns? Daria Staub, Sachbearbeiterin HR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden! Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald!
Sachbearbeiterin Service-Disposition Backoffice Arbeitgeber: STIEBEL ELTRON AG
Kontaktperson:
STIEBEL ELTRON AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Service-Disposition Backoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin Service-Disposition Backoffice interessierst, zögere nicht, direkt mit Daria Staub in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über STIEBEL ELTRON und deren Produkte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von STIEBEL ELTRON zu vernetzen. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird betont, wie wichtig Teamarbeit ist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Service-Disposition Backoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles nochmal durch. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell bei der richtigen Person landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STIEBEL ELTRON AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiterin Service-Disposition Backoffice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du in dieser Position übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Belastbarkeit und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technische Sachverhalte wichtig sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte von STIEBEL ELTRON und überlege, wie du diese Informationen in das Gespräch einbringen kannst.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da Italienisch eine zwingende Voraussetzung ist, übe deine Sprachkenntnisse. Sei bereit, in der Sprache zu kommunizieren, um zu zeigen, dass du auch mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen kannst.