Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und Techniker zu Reparaturen und unterstütze bei der Erstellung von Reparaturinformationen.
- Unternehmen: STIEBEL ELTRON - ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Betriebssport, Gesundheitsmanagement und viele Freizeitangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und Erfahrung im Anlagen- und Heizungsbau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
STIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneuerbarer Strom ist die Antriebsenergie unserer Produkte! Mit unseren über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir auf Innovationen und streben immer nach der besten Lösung. Wir kombinieren für unsere Kunden die Erfahrung aus 100 Jahren Warmwasserbereitung, fast 50 Jahren Wärmepumpentechnik und mehr als 30 Jahren Lüftungstechnik, um ihnen zukunftsweisende Systeme zu bieten. Unser Ziel: mehr Komfort und Nutzen zuhause! Als unabhängiges deutsches Unternehmen in Familienbesitz bieten wir sichere Arbeitsplätze mit hohem Gestaltungsspielraum. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!
Aufgaben:
- Sie beraten Endkunden, Fachhandwerker und unsere Kundendiensttechniker in Bezug auf Reparaturen und geben technische Auskünfte.
- Zudem kommunizieren Sie fernmündlich, per Videotelefonie sowie schriftlich im Bereich der Haustechnik und Systemtechnik.
- Sie unterstützen aktiv bei der Erstellung von Reparaturinformationen.
- Weiterhin klären Sie Aufträge im Vorfeld für anstehende Kundendiensteinsätze.
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene handwerkliche fachbezogene Berufsausbildung, vorzugsweise aus dem Bereich Anlagen- und Heizungsbau.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabengebiet und haben praktische Reparaturerfahrungen.
- Zudem besitzen Sie gute MS-Office-Kenntnisse.
- Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihr hohes Maß an Motivation und Teamfähigkeit aus.
- Idealerweise verfügen Sie über gute Englischkenntnisse.
Weitere Vorteile:
- Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individuelle Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente.
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 35-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, Option zur Kinderbetreuung im Raum Holzminden.
- Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, Sprachtraining und High-Potential-Programm.
- Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 800 Markenanbietern (Corporate Benefits), kostenlose E-Ladesäulen auf unserem Gelände.
- Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Angebot von Massagen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios.
- Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr).
Sachbearbeiter Reparaturberatung (m/w/d) Arbeitgeber: STIEBEL ELTRON Group
STIEBEL ELTRON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit einem klaren Fokus auf die Energiewende und einer starken Unternehmenskultur in einem familiengeführten Unternehmen, haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Inverterentwicklung einzubringen und sich durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen sowie individuelle Karrierechancen weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer 35-Stunden-Woche und zahlreichen Freizeitangeboten, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Reparaturberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Reparaturberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei STIEBEL ELTRON arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Lösungen von STIEBEL ELTRON. Zeige, dass du die Energiewende verstehst und wie du mit deinem Wissen zur Verbesserung der Kundenberatung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Vorteile informieren, die STIEBEL ELTRON bietet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Reparaturberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Reparaturberatung interessierst. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Anlagen- und Heizungsbau. Zeig uns, wie deine praktischen Reparaturkenntnisse und deine Kommunikationsstärke dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STIEBEL ELTRON Group vorbereitet
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Mach dich mit den Produkten und Lösungen von STIEBEL ELTRON vertraut. Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Warmwasser, Wärme und Lüftung. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energiewende verstehst und wie die Produkte des Unternehmens dazu beitragen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Sachbearbeiter Reparaturberatung technische Auskünfte geben wirst, solltest du dich auf häufige technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Simuliere Telefongespräche oder Videotelefonate, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf Fragen einzugehen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Motivation
STIEBEL ELTRON legt Wert auf Teamarbeit und Motivation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Bereitschaft, dich weiterzubilden und aktiv zur Verbesserung der Arbeitsabläufe beizutragen.
