Rezeptionsleitung (m/w/d)

Rezeptionsleitung (m/w/d)

Kyllburg Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Stiftsberg e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Rezeption und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
  • Unternehmen: Stiftsberg e.V. – ein herzliches Team in einer einzigartigen Umgebung.
  • Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, faire Vergütung und Zuschuss zur Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Gästeservice aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kundenservice-Erfahrung und Organisationstalent sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Stellendetails zu: Rezeptionsleitung (m/w/d)
  • Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht
  • Stellenbeschreibung

Du bist gerne die erste Ansprechperson für Gäste und behältst auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, eine Reisegruppe ankommt und eine E-Mail beantwortet werden möchte?

Dann könnte der Stiftsberg genau der richtige Arbeitsplatz für Dich sein.

  • Als Bildungs- und Freizeitzentrum begrüßen wir jedes Jahr rund
  • von Schulklassen über Jugendgruppen bis hin zu Familien, Vereinen und Seminargruppen.

Unsere Rezeption ist dabei die zentrale Anlaufstelle unseres Hauses und das organisatorische Herzstück.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Rezeption leitet und gemeinsam mit unserem Team den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem macht.

  • Deine Aufgaben
  • Leitung unserer Rezeption und Organisation des Verwaltungsbereichs
  • Ansprechpartner: in für Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
  • Buchungs- und Reservierungsmanagement
  • Koordination von An- und Abreisen
  • Sicherstellung eines professionellen Gästeservices
  • Beschwerde- und Qualitätsmanagement
  • Organisation und Optimierung administrativer Abläufe
  • Erstellung von Dienstplänen für Rezeption und Verwaltung
  • Verwaltung der Arbeitszeitkonten
  • Unterstützung bei Personalorganisation und Bewerbungsverfahren
  • Zusammenarbeit mit allen Bereichen unseres Hauses
  • Organisation unserer Ferienfreizeiten gemeinsam mit unserem pädagogischen Team
  • Das bringst Du mit

Du musst nicht alles bereits können. Viel wichtiger ist uns, dass Du Verantwortung übernehmen möchtest.

  • Idealerweise verfügst Du über
  • eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice, in der Hotellerie oder im Empfangsbereich
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • gute EDV-Kenntnisse
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamgeist und den Wunsch, Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Das erwartet Dich
  • Eine verantwortungsvolle Leitungsfunktion mit vielgestaltungsspielraum
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Unternehmen
  • Ein herzliches und motiviertes Team
  • Arbeiten in einer außergewöhnlichen Umgebung mitten in der Eifel
  • Kurze Entscheidungswege
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Faire Vergütung
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

Unternehmensdarstellung: Stiftsberg e. V.

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#J-18808-Ljbffr

Rezeptionsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Stiftsberg e.V.

Der Stiftsberg e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine verantwortungsvolle Leitungsfunktion in einem herzlichen und motivierten Team bietet. Mit planbaren Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einer außergewöhnlichen Umgebung mitten in der Eifel fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es ihnen, eigene Ideen aktiv einzubringen. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Stiftsberg e.V.

Kontaktdaten:

Stiftsberg e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionsleitung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der Tourismusbranche

Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Stiftsberg e.V. zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Nutze branchenspezifische Jobportale

Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.

Erstelle ein überzeugendes Portfolio

Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!

Bewerbung direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt auf der Stiftsberg e.V.-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Leitung der Rezeption
Organisationstalent
Buchungs- und Reservierungsmanagement
Gästeservice
Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement
EDV-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Stiftsberg e.V. bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!

Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Stiftsberg e.V. ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!

Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Stiftsberg e.V. interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.

Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Stiftsberg e.V. bereichern kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftsberg e.V. vorbereitet

Kenne deine Zielgruppe

Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Stiftsberg e.V. anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.

Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck

Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.

Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Stiftsberg e.V. beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.

Denke an deinen persönlichen Karriereweg

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Stiftsberg e.V. dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!