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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reinigung, Gästebetreuung und Organisation im Hotelservice.
- Arbeitgeber: Die BSW & EWH unterstützt Bahnbeschäftigte und deren Familien in schwierigen Lebenslagen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 36 Tage Urlaub, und zahlreiche finanzielle Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das soziale Verantwortung übernimmt und Gästen ein tolles Erlebnis bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatte und kostenlose Deutschkurse sind ebenfalls verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 30000 € pro Jahr.
Mehr als 200.000 Mitglieder, etwa 7.000 freiwillig Engagierte, rund 550 Mitarbeitende deutschlandweit – das ist die Stiftungsfamilie BSW & EWH. Sie begleitet Bahnbeschäftigte sowie deren Familien in herausfordernden Arbeits- und Lebensumständen: Wir helfen sozial benachteiligten Menschen. Wir managen Not- und Krisensituationen. Wir fördern und erhalten die Gesundheit. Als starker Sozialpartner der Deutschen Bahn ist uns daran gelegen, die Bahnbeschäftigten in jeder Lebenslage nachhaltig zu unterstützen.
Für unsere BSW-Ferienwohnungen Hiddensee/Ostsee suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter für den Mischarbeitslatz im Service und im Housekeeping (w/m/d) auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (39 Wochenstunden).
- Reinigung der öffentlichen Bereiche
- Bestellung von Hausdamenartikeln für die Zimmer sowie Reinigungsmitteln für die Küche
- Kontrolle einer sachgerechten Reinigung der Hotelwäsche
- Mitwirkung bei der Wäscheinventur und der Reinigungsmittelinventur
- Kontrolle der Reinigungsfirma auf sachgemäße Reinigung der Gästezimmer
- Einhaltung und Kontrolle der Gefahrengutsverordnungen von Reinigungsmitteln
- Mitwirkung bei der Organisation der jährlichen Grundreinigung
- Fachgerechte und stets kundenfreundliche Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen
- Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
- Entgegennahme von Anfragen und Reservierungswünschen
- Durchführung und Bestätigung von Reservierungen
- Kostenbewusste Verwaltung der Materialien
Voraussetzungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gastronomie und/oder Hotellerie
- erste Berufserfahrung, vorzugsweise in der Hotellerie oder Gastronomie
- kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
- gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und freundliches, offenes Wesen
- Team- und Konfliktfähigkeit
- Spaß am Umgang mit den Gästen
Wir bieten:
- sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
- 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand
- regelmäßige Entgelterhöhung
- Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr
- Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld
- hausinternes Prämiensystem
- Auszahlung der vorhandenen Überstunden
- arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis
- JobRad
- Dienst-Smartphone
- Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
- 25 % Mitarbeiterrabatt in allen BSW-Hotels und Ferienwohnungen
- kostenlose Deutschkurse
Mischarbeitslatz im Housekeeping und an der Rezeption (w/m/d) Arbeitgeber: Stiftung BSW - Ferienwohnungen Hiddensee/Ostsee
Kontaktperson:
Stiftung BSW - Ferienwohnungen Hiddensee/Ostsee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mischarbeitslatz im Housekeeping und an der Rezeption (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Housekeeping und an der Rezeption. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und Herausforderungen in diesen Bereichen verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du für Probleme gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Hotel- und Gastronomiebereich. Ein freundliches und offenes Wesen ist entscheidend, also übe, wie du deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen während des Gesprächs vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mischarbeitslatz im Housekeeping und an der Rezeption (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Stelle im Housekeeping und an der Rezeption interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Gästen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden betreut hast.
Betone deine Soft Skills: Für diese Position sind Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und ein freundliches Auftreten wichtig. Stelle sicher, dass du diese Eigenschaften in deinem Anschreiben erwähnst und gegebenenfalls mit Beispielen untermauerst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung BSW - Ferienwohnungen Hiddensee/Ostsee vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stiftungsfamilie BSW & EWH informieren. Verstehe ihre Mission und Werte, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Ziele des Unternehmens teilst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Housekeeping und an der Rezeption demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Kundenfreundlichkeit betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kundenfreundliche Einstellung zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut.
