Auf einen Blick
- Aufgaben: Support medical centers with IT services and manage service requests.
- Arbeitgeber: Join the Cellitinnen Hospital Association, a leader in healthcare services in Cologne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, continuous training, and perks like BusinessBike leasing.
- Warum dieser Job: Be part of exciting health-tech projects that make a real difference for patients.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a background in IT, ideally with experience in medical environments.
- Andere Informationen: Must provide immunization proof before starting; apply with your salary expectations.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lernen Sie uns kennen!
Unsere Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH:
- Holding der Sparte Krankenhäuser der Stiftung der Cellitinnen
- Krankenhäuser in Köln: Cellitinnen-Krankenhaus Heilig Geist, Cellitinnen-Krankenhaus St. Franziskus, Cellitinnen-Krankenhaus St. Marien und Cellitinnen-Krankenhaus St. Vinzenz, Cellitinnen-Krankenhaus St. Antonius, Cellitinnen-Krankenhaus St. Hildegardis, Cellitinnen-Krankenhaus Maria-Hilf, Cellitinnen-Severinsklösterchen Krankenhaus der Augustinerinnen
- Krankenhäuser in Wuppertal: Cellitinnen-Krankenhaus St. Josef und Cellitinnen-Krankenhaus St. Petrus
- Neben den Akutkrankenhäusern gehören eine Privatklinik, Reha-Kliniken, Schulen und weitere Einrichtungen (Therapiezentren, MVZs, Hospiz) zur Holding
- Die Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH deckt mit ihren Einrichtungen ein breites medizinisches, pflegerisches und therapeutisches Spektrum ab und verfügt über moderne zentrale Strukturen (Fachbereiche und Stabstellen)
Wir freuen uns auf Sie!
Als zukünftiger Mitarbeiter (m/w/d) unseres Hauses sind Sie bereit, sich mit den christlichen Werten der Stiftung der Cellitinnen zu identifizieren.
Bitte beachten Sie, dass eine Einstellung nur erfolgen kann, wenn bis zum Dienstantritt der notwendige Immunitätsnachweis (Masern, gemäß Infektions- bzw. Masernschutzgesetz) erbracht ist.
Wenn Sie sich für diese exponierte Position interessieren, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – unter Angabe der Kennziffer prx-35533 , der Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – über unser Stellenportal.
IT Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service für die Betreuung der angebundenen med. Versorgungszentren und Nebeneinrichtungen
in Teilzeit
Der digitale Wandel im deutschen Gesundheitswesen hat Fahrt aufgenommen. Wir im Fachbereich IT sitzen dabei mit am Steuer. Das Schiff legt bereits ab, zögern Sie daher nicht und kommen Sie zu uns an Bord.
Hier finden Sie anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben. Die Ergebnisse Ihrer Arbeit kommen den Kollegen in den MVZ-Praxen sowie unseren Patienten zugute. Sie arbeiten dabei als Schnittstelle mit direkten Kollegen im Fachbereich IT, den Mitarbeitern in den MVZ und unseren Nebeneinrichtungen (Krankenpflegeschulen, Therapiezentren) sowie den externen Dienstleistern.
Erleben Sie mit uns, wie einheitliche PVS-Systeme eingeführt werden, wie Telemedizin und medizinische Apps Einzug halten, wie die Telematik-Infrastruktur nicht nur Theorie, sondern auch Praxis wird und wie sich ein digitaler Unterricht in der Krankenpflege entwickelt. Dies und mehr entwickeln wir eingebettet in ein gut organisiertes IT-Servicemanagement, zu dem Sie maßgeblich beitragen.
Wir sind als IT-Team begeistert von dieser Arbeit und unser Verbund unterstützt uns dabei. Wir möchten unsere Begeisterung gerne mit Ihnen teilen.
Was wir Ihnen (u. a.) anvertrauen möchten:
- Bearbeiten von Störungsmeldungen und Serviceanfragen am Telefon oder vor Ort
- Anwenderbetreuung für ein breites Spektrum an Anwendungen
- Bearbeiten von eingegangenen Tickets
- Dokumentation der Events im Ticketsystem
- Erfüllung von Standard-Change und Serviceanfragen
- Weiterleiten und Eskalationen, Incidents und Problems in den 2nd Level
- Lieferantensteuerung
- Reklamationsmanagement (intern und extern)
Was Sie (u. a.) auszeichnet:
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse im MVZ- oder Praxisumfeld sind wünschenswert
- Führerschein Klasse B
- Kenntnis Praxisverwaltungssysteme Principa oder Medistar (Installation u. Konfiguration clientseitig, Fehlerbeseitigung) wünschenswert
- Erfahrungen im Bereich der Microsoft-Landschaften und -Betriebssysteme
- Erfahrung im Umgang mit Kunden in einer Hotline
- Erfahrungen im Citrix-Umfeld sind wünschenswert
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten Ihnen:
- einen interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
- eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- sinnstiftende Arbeit für Menschen – die Mitarbeiter und Patienten im Verbund
- Begeisterung für Health-IT
- spannende Projekte mit neuesten Technologien und vielfältigen Kunden in einem ausgezeichneten Enterprise IT-Umfeld
- eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
- ein kontinuierliches Fortbildungskonzept zur persönlichen Weiterentwicklung
- eine Vergütung, die sich an den Allgemeinen Vertragsrichtlinien des Deutschen Caritas-Verbandes (AVR) orientiert
- eine Alterszusatzversorgung (KZVK)
- ein familienfreundliches Unternehmen (z.B. Unterstützung bei der Vermittlung von Kindergarten- und Kindertagesstätten-Plätzen)
- sowie weitere Leistungen (z. B. CorporateBeneftis, BusinessBike-Leasing, Angebote zur Gesundheitsförderung)
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH
Fachbereich IT Sekretariat
Lisa Grüneberg
Weseler Straße 2 · 50733 Köln
Tel.: 0221 56781-702
#J-18808-Ljbffr
IT Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service für die Betreuung der angebundenen med. Versorgungszentren un[...] Arbeitgeber: Stiftung der Cellitinnen zur hl. Maria
Kontaktperson:
Stiftung der Cellitinnen zur hl. Maria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service für die Betreuung der angebundenen med. Versorgungszentren un[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die in den medizinischen Versorgungszentren verwendet werden, wie z.B. Principa oder Medistar. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Kenntnisse in der Installation und Konfiguration dieser Systeme hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Da du in einer Hotline arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Health-IT und bringe Ideen mit, wie du zur Weiterentwicklung der IT-Services beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service für die Betreuung der angebundenen med. Versorgungszentren un[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH. Betone, warum du dich mit den christlichen Werten der Stiftung identifizieren kannst und wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen.
Kennziffer angeben: Vergiss nicht, die Kennziffer prx-35533 in deinem Anschreiben zu erwähnen. Dies hilft dem Unternehmen, deine Bewerbung schnell zuzuordnen.
Bewerbung über das Stellenportal einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das angegebene Stellenportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung der Cellitinnen zur hl. Maria vorbereitest
✨Verstehe die Werte der Stiftung
Da die Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH großen Wert auf christliche Werte legt, solltest du dich im Vorfeld mit diesen Werten vertraut machen. Überlege dir, wie du diese in deiner Arbeit und deinem Umgang mit Kollegen und Patienten umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service angesiedelt ist, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Informiere dich über die Praxisverwaltungssysteme wie Principa oder Medistar und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kenntnisse in Microsoft-Landschaften und Citrix-Umgebungen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung gefragt. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Frage nach den Projekten im Bereich Health-IT
Zeige dein Interesse an den spannenden Projekten, die die Hospitalvereinigung plant. Frage während des Interviews nach den neuesten Technologien und Entwicklungen im Bereich Health-IT, um dein Engagement und deine Begeisterung für die Branche zu demonstrieren.