Senior Service Owner (w/m/d) Security & Network Services

Wir suchen unbefristet in der Metropolregion München eine Senior Service Owner (w/m/d) Security & Network Services als Teil- oder Vollzeit Mitarbeitende unter dem EG 14 TVöD Bund/A 14 BBesO.

DEINE AUFGABEN SIND U. A.

• IT-Service Management: Du verantwortest die Weiterentwicklung des Bereichs “Security & Network Services” mit den Bestandteilen: Identity & Access Management, Logging & Security Monitoring, Netzwerk & Gateway Services, Netzwerk Core Services, Relay & Vermittlungsdienste, Digitale Infrastruktur-Services.
• IT-Betrieb: Du unterstützt den reibungslosen Betrieb der “Security & Network Services” und arbeitest proaktiv an der Gestaltung der damit verbundenen Service Prozesse.
• Anforderungsmanagement: Du analysierst und priorisierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern anhand der IT‑Roadmap. Du verantwortest die Zielerreichung, Termintreue und Sicherstellung der Umsetzbarkeit der IT‑Anforderungen.
• Stakeholder‑Management: Du bist die Schnittstelle zwischen Infrastruktur, IT‑Betrieb, Fachabteilungen und Dienstleistern.
• Teamführung: Du verantwortest die fachliche Leitung von IT‑Teams aus IT‑Architekten, Product Ownern und weiteren IT‑Experten.
• Steuerung: Du optimierst die Schnittstelle zwischen ZITiS und externen Dienstleistern.
• Administration: Du steuerst, unterstützt und optimierst betriebliche Abläufe zur Kosten‑ und Kapazitätsplanung.
• IT‑Sicherheit: Du stellst kontinuierlich die Umsetzbarkeit des BSI‑Grundschutzes sicher.

DIESE QUALIFIKATIONEN SIND EIN MUSS

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Master/Diplom univ.) in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung oder abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom FH oder an einer als gleichwertig anerkannten staatlichen Berufsakademie) in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung und mindestens 4‑jährige, nachgewiesene Erfahrung über gleichwertige Fähigkeiten (sonstige Beschäftigte) oder verbeamtete Personen im gehobenen technischen Dienst (Bund), die über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Master/Diplom univ.) verfügen.
• Nachgewiesene Erfahrung in mindestens 4 der 6 Bereiche: Identitätsverwaltung, Firewalling, VPN, DHCP/DNS/NTP, Loadbalancer/Proxy, IDS/IPS.
• Mindestens 3‑jährige Erfahrung als Leitung von IT‑Teams und IT‑Projekten.
• Nachgewiesene Zertifizierungen im Bereich Service‑Management und Projektmanagement/Qualitätsmanagement.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (gut = B2, sehr gut = C1).

VON VORTEIL SIND

• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Produktmanagement und Produkt Lifecycle Management.
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern.
• Erfahrungen im Bereich Eskalations‑ und Krisenmanagement.
• Ausgeprägte Führungskompetenz.
• Hohe Problemlösungs‑ und Entscheidungsfähigkeit.
• Hervorragende Kommunikations‑ und Teamfähigkeit.
• Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit.
• Kenntnisse im BSI IT‑Grundschutz und der Verschlusssachenanweisung des BMI.
• Erfahrungen mit FreeBSD.
• Erfahrungen mit Collaboration Tools, insbes. Confluence und Jira.

DAS IST FINANZIELL FÜR DICH DRIN

• Tarifbeschäftigung in der Entgeltgruppe E 14 TVöD Bund (je nach beruflicher Erfahrung ca. 67 552 Euro bis ca. 96 285 Euro brutto jährlich in Vollzeit) oder verbeamtet bis zur Besoldungsstufe A 14 BBesO.
• ZITiS Zulage in Höhe von bis zu 2 880 Euro brutto jährlich in Vollzeit.
• Fachkräftezulage bis zu 12 000 Euro brutto jährlich, für zunächst fünf Jahre bei Erfüllung der Voraussetzungen.
• Jahressonderzahlung in EG 14 TVöD Bund in Höhe von 75% brutto der monatlichen Gesamtvergütung bei Erfüllung der Voraussetzungen.

EINRICHTUNG UND GLEICHBEHANDLUNG

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen, da bei uns derzeit weniger Frauen arbeiten als gewünscht. Für die Arbeit basierend auf Leistung werden Geschlecht, Alter, Religion, Identität, Herkunft keine Rolle gespielt. Schwerbehinderte und gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Für die Tätigkeit wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) ist für die vorgesehene sicherheitsempfindliche Tätigkeit eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe 3 durchzuführen.