Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenanfragen und pflege den bestehenden Kundenstamm.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Sozialunternehmen mit kooperativem Führungsstil.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im Kundenmanagement wünschenswert.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Meckenbeuren-Liebenau
Kundenmanagement
Liebenau Service gemeinnützige GmbH
Start: Ab sofort
Vollzeit, Teilzeit | 30 - 40 Stunden / Woche
Unbefristeter Vertrag
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenmanagement wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gewerkspezifischer Software und digitalen Werkzeugen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen und Softwarelösungen einzuarbeiten
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen
- Unterstützung bei der Identifizierung von Kundenbedarfen, Anpassung von Dienstleistungen und Bearbeitung von Reklamationen
- Vorbereitung und Nachbereitung von Jahres- und Strategiegesprächen
- Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte in der branchenspezifischen Software
- Erstellung und Pflege von Präsentationen und Informationsmaterialien für Kunden (m/w/d)
- Koordination und Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen (Catering, Gebäudeservice, Textilservice) sowie Unterstützung bei der Implementierung und Pflege von Softwarelösungen
- Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen und -präsentationen
Unser Angebot an dich
- Attraktive finanzielle und soziale Rahmenbedingungen sowie Weihnachtsgeld
- Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsangebote, auch in unserer hauseigenen Akademie
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Kooperativer und wertschätzender Führungsstil mit flachen Hierarchien
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sozialunternehmen
Wir konnten dein Interesse wecken? Dann bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten!
Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Stiftung Liebenau Kirchliche Stiftung privaten Rechts
Kontaktperson:
Stiftung Liebenau Kirchliche Stiftung privaten Rechts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Liebenau Service gemeinnützige GmbH und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenmanagement interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenmanagement hervor. Wenn du schon mal mit gewerkspezifischer Software gearbeitet hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich schnell in neue Themen einarbeiten kann.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Liebenau Kirchliche Stiftung privaten Rechts vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Liebenau Service gemeinnützige GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenmanagement, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen zur Position und den Aufgaben vor. Zum Beispiel, wie das Team strukturiert ist oder welche Softwarelösungen verwendet werden. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Stelle. Die Interviewer möchten sehen, wie gut du ins Team passt und ob du die richtige Einstellung mitbringst.