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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Sekretariat und unterstütze bei der Konfliktlösung im Telekommunikationsbereich.
- Arbeitgeber: Die Schlichtungsstelle vermittelt bei Streitigkeiten im Bereich Telekommunikation und ist neutral.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen in einem kleinen, kollegialen Team in Bern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur fairen Konfliktlösung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännischer Abschluss und EDV-Erfahrung sind erforderlich; Mehrsprachigkeit ist ein Plus.
- Andere Informationen: Flexible Starttermine ab 1. Oktober oder nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schlichtungsstelle Telekommunikation vermittelt im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation (BAKOM) bei zivilrechtlichen Streitigkeiten, die auf Fernmeldediensten oder Mehrwertdiensten basieren. Die Schlichtungsstelle ist neutral und wirkt auf eine faire Konfliktlösung hin. Sie ist gesamtschweizerisch tätig.
Die Stiftung ombudscom sucht per 1. Oktoberoder nach Vereinbarung eine engagierte Person für die Führung des Sekretariats der Schlichtungsstelle Telekommunikation.
Ihre Aufgaben
In einem kleinen Team nehmen Sie die vielseitige Funktion des Sekretariats der Schlichtungsstelle wahr. Sie stehen in Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie den Telekommunikationsanbietern und beantworten die telefonischen und schriftlichen Anfragen und Schlichtungsbegehren in Zusammenarbeit mit dem juristischen Team der Schlichtungsstelle. Zudem übernehmen Sie einige Aufgaben im Bereich des Rechnungswesens und der Buchhaltung sowie der Administration.
Ihr Profil
Sie verfügen über einen Abschluss im kaufmännischen Bereich (oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung) und EDV-Erfahrung. Sie beherrschen ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sind in der Lage, mündlich wie auch schriftlich in der französischen und italienischen Sprache verständlich zu kommunizieren. Sie sind zuverlässig, kommunikativ und arbeiten gerne selbstständig in einem kleinen Team. Weiter verfügen Sie über eine rasche Auffassungsgabe und erkennen Zusammenhänge.
Vorteile
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Arbeitsstelle in einem kleinen, kollegialen Team mitten in der Stadt Bern mit attraktiven Anstellungsbedingungen.
Bewerbungsinformationen
Bitte senden Sie uns Ihr Bewerbungsdossier in elektronischer Form über das Bewerbungsportal zu. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle Telekommunikation finden Sie auf unserer Webseite . Für Fragen und weitere Informationen steht Ihnen der Ombudsmann Dr. Oliver Sidler zur Verfügung.
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Sekretariat Schlichtungsstelle Telekommunikation Arbeitgeber: Stiftung ombudscom
Kontaktperson:
Stiftung ombudscom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sekretariat Schlichtungsstelle Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Schlichtungsstelle Telekommunikation und ihre Aufgaben. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Rolle und die Herausforderungen verstehst, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kontakt mit Kunden und Anbietern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation demonstrierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Selbstständigkeit. Bereite einige Anekdoten vor, die belegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und gleichzeitig eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Stelle zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen im Sekretariat oder zur Zusammenarbeit mit dem juristischen Team umfassen, um zu zeigen, dass du proaktiv bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sekretariat Schlichtungsstelle Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenbeschreibung analysieren: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Notiere dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Italienisch.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, dass dein kaufmännischer Abschluss und deine EDV-Erfahrung klar ersichtlich sind.
Bewerbungsunterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alles in elektronischer Form vorliegt, wie in den Bewerbungsinformationen angegeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung ombudscom vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben des Sekretariats der Schlichtungsstelle Telekommunikation. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen hilfreich sein können.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten in den jeweiligen Sprachen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Kunden und Anbietern beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast, um Konflikte zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Sei bereit für Teamarbeit
Die Arbeit erfolgt in einem kleinen Team, daher ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.