System Engineer -/in (2nd Level- Support)
System Engineer -/in (2nd Level- Support)

System Engineer -/in (2nd Level- Support)

Uster Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle unsere IT-Systeme im 2nd Level Support.
  • Arbeitgeber: Wagerenhof, ein attraktiver Arbeitgeber mit einem wertschätzenden Miteinander.
  • Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Erreichbarkeit.
  • Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und mache einen echten Unterschied für unsere Bewohner.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene ICT Ausbildung oder Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für unsere IT-Abteilung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine-/n System Engineer. Als System Engineer bist du zusammen mit unserem ICT-Team für die Pflege, Weiterentwicklung und Erneuerung von unseren vielfältigen Systemen wie Virtualisierung (VMware), Netzwerken, Apple-Ökosystem (JAMF), Security-Awareness, Azure und Office 365 sowie anderen Applikationen verantwortlich.

In dieser Funktion bist du auch für die Analyse und Behebung von IT-Störungen im 2nd Level Support verantwortlich und trägst zu einem stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur bei. In Projektteams planst, entwickelst und integrierst du neue Dienste und Technologien. Du unterstützt zudem den 1st Level Support bei anspruchsvollen technischen Anfragen.

Wichtig sind uns ein gutes technisches Verständnis, eine selbstständige Arbeitsweise sowie die Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten. Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, deine Erfahrungen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.

Was zählt, bist du. Jeder einzelne Mensch steht mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere rund 250 Bewohnerinnen und Bewohner, 246 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 52 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen im Wagerenhof eine möglichst hohe Lebensqualität geniessen können. Für Mitarbeitende unterschiedlicher Herkunft und Fachlichkeit ist der Wagerenhof ein attraktiver Arbeitgeber und für Lernende aller Stufen ein kompetenter Ausbildungspartner.

Dafür übergeben wir dir die Verantwortung:

  • Zusammen mit unserem ICT Operations Team betreust und pflegst du unsere IT-Systeme.
  • Du bist mitverantwortlich für die stetige Gewährleistung der Sicherheit.
  • Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen.
  • Administration der eigenen Verantwortungsbereiche (Update/Release-Management, Migration, Roadmap, Wissensweitergabe).
  • Analyse und Behebung von Störungen.

Du passt zu uns und zu dieser Stelle, wenn du folgendes mitbringst:

  • Typischerweise bringst du eine abgeschlossene ICT Ausbildung mit oder bist ein engagierter «Techie» (Quereinsteiger Techniker).
  • Mehrjährige Erfahrung im 1st Level- oder 2nd Level Support.
  • Du bringst ein grosses Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise mit.
  • Bereitschaft für Weiterbildung und Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
  • Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeiten.

Das macht uns zum Ort für deine Arbeit:

  • Das wertschätzende, menschliche Miteinander.
  • Das durchdachte Gesamtkonzept und die jederzeit verfügbare fachliche Unterstützung.
  • Der dörfliche Charakter und die parkähnliche Anlage des Wagerenhofs.
  • Die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Aktuell berücksichtigen wir für diese Stelle ausschliesslich Direktbewerbungen. Für Fragen wende dich bitte an Frau Susanne Scherrer, Human Resources.

System Engineer -/in (2nd Level- Support) Arbeitgeber: Stiftung Wagerenhof

Der Wagerenhof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Hier steht das wertschätzende Miteinander im Mittelpunkt, unterstützt durch ein durchdachtes Gesamtkonzept und fachliche Unterstützung. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer hohen Lebensqualität in einem dörflichen Umfeld mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Kontaktperson:

Stiftung Wagerenhof HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: System Engineer -/in (2nd Level- Support)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Probleme kennst. Mach dir eine Liste von möglichen Fragen und übe deine Antworten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer -/in (2nd Level- Support)

VMware
JAMF
Azure
Office 365
2nd Level Support
IT-Störungsanalyse
IT-Dokumentation
Update/Release-Management
Migration
Wissensweitergabe
Eigeninitiative
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.

Technisches Know-how betonen: Da wir einen System Engineer suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme im 2nd Level Support gelöst hast.

Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinem Wissen und deiner Erfahrung zur Weiterentwicklung unserer Systeme beitragen kannst.

Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Wagerenhof vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Virtualisierung, Netzwerke und das Apple-Ökosystem zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support unter Beweis stellen.

Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des Wagerenhofs. Stelle Fragen zu den Werten und dem Teamgeist, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Gemeinschaft interessiert bist.

Eigeninitiative betonen

Erzähle von Situationen, in denen du selbstständig Probleme gelöst oder neue Technologien implementiert hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst, was für die Rolle als System Engineer wichtig ist.

Kundenorientierung hervorheben

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Anfragen zu lösen. Dies wird deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Kundenorientierung unterstreichen, die für diese Position entscheidend sind.

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Stiftung Wagerenhof
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