Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition von Servicetechnikern und Entgegennahme von Kundenanliegen.
- Unternehmen: Wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Kundendienst und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Disposition und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes, wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik/Service suchen wir im Rahmen einer diskreten Nachfolgeregelung eine/n erfahrene/n und zuverlässige/n Disponent/in für den technischen Kundendienst.
Aufgaben:
- Disposition von rund einem Dutzend Servicetechnikern im Aussendienst
- Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen
- Erfassung und Pflege der Aufträge im System
- Triage und Priorisierung von Störungs- und Serviceanfragen
- Planung und Optimierung der täglichen Einsatzplanung
- Enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen
Anforderungen:
- Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundendienst (technisches Umfeld von Vorteil)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Teamorientiert und belastbar
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP/Dispositionstools von Vorteil)
- Speditive Arbeitsweise zwingend (hohes Tagesvolumen)
Informatik:
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit Dispositions- oder ERP-Systemen von Vorteil
- Affinität für digitale Arbeitsmittel und Auftragsverwaltungstools
Sprachen:
- Deutsch m+s: sehr gut (Weitere Sprachen von Vorteil)
Stellenantritt: nach Vereinbarung
Arbeitsort: 4127 Birsfelden
Disponent -in 100% Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Disponent/in in Birsfelden eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik tätig zu sein. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Ihre Ideen und Ihr Engagement legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent -in 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Disposition und im Kundendienst dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Positionen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent -in 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Disposition im technischen Kundendienst bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Disposition oder im Kundendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Weizenkorn vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in der Disposition und im Kundendienst dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Einsatzplanung und Kommunikation zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Gesprächsführung. Simuliere Telefonate, in denen du Kundenanliegen entgegennimmst oder technische Probleme erklärst. Zeige, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Dispositions- und ERP-Systemen vertraut bist. Wenn du Erfahrung mit bestimmten Tools hast, bringe diese zur Sprache. Zeige, dass du die digitale Affinität besitzt, die für die effiziente Auftragsverwaltung notwendig ist.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und die Einsatzplanung zu optimieren.
