Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition von Servicetechnikern und Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unternehmen: Wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Kundendienst aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Disposition und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Für ein etabliertes, wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik/Service suchen wir im Rahmen einer diskreten Nachfolgeregelung eine/n erfahrene/n und zuverlässige/n Disponent/in für den technischen Kundendienst.
Aufgaben
- Disposition von rund einem Dutzend Servicetechnikern im Aussendienst
- Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen
- Erfassung und Pflege der Aufträge im System
- Triage und Priorisierung von Störungs- und Serviceanfragen
- Planung und Optimierung der täglichen Einsatzplanung
- Enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen
Anforderungen
- Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundendienst (technisches Umfeld von Vorteil)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Teamorientiert und belastbar
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP/Dispositionstools von Vorteil)
- Speditive Arbeitsweise zwingend (hohes Tagesvolumen)
Informatik
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse. Erfahrung mit Dispositions- oder ERP-Systemen von Vorteil. Affinität für digitale Arbeitsmittel und Auftragsverwaltungstools.
Sprachen
Deutsch m+s: sehr gut (Weitere Sprachen von Vorteil).
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Arbeitsort
4127 Birsfelden
Disponent -in 100% Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn
Als etabliertes und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik bietet unser Unternehmen nicht nur eine spannende Herausforderung als Disponent/in, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Birsfelden. Wir fördern eine teamorientierte Kultur, die auf Kommunikation und Zusammenarbeit basiert, und bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie den Einsatz modernster digitaler Tools. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit einem hohen Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum in Ihrer Rolle.
