Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle individuelle Zahlungsvereinbarungen und betreue Kundenanliegen im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: IWB, ein innovatives Unternehmen für Energie- und Mobilitätslösungen in Basel.
- Vorteile: Faire Löhne, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen und Unterstützung für Familien.
- Warum dieser Job: Gestalte die klimafreundliche Energiewelt von morgen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Inkasso, kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung. IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen.
Freue dich auf spannende Aufgaben:
- Individuelle Zahlungsvereinbarungen mit Kunden telefonisch sowie schriftlich ausarbeiten und betreuen.
- Kundenkonten bearbeiten, Guthabenauszahlungen (Exkasso) abwickeln sowie Forderungsfälle laufend überwachen.
- Analysen, Auswertungen und Reportings im Forderungsmanagement erstellen.
- Prozesse im SAP-Umfeld weiterentwickeln und die Digitalisierung der Abteilung unterstützen.
- Aufträge mit dem Aussendienst koordinieren und eine enge Zusammenarbeit fördern.
Damit machst du uns noch besser:
- Du gehst dank deiner mehrjährigen Berufserfahrung im Inkasso souverän mit komplexen Forderungsfällen um.
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung im Finanzbereich.
- Es liegt dir, anspruchsvolle und teils emotionale Kundengespräche zu führen und mit einer passenden Lösung abzuschliessen.
- Du bringst SAP-Kenntnisse mit, idealerweise im Modul IS‑U.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist ein Plus.
Dein Arbeitsort: Margarethenstrasse 40, 4053 Basel. Homeoffice möglich.
Ein paar unserer Benefits:
- Faire Löhne, 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel‑Stadt – und mehr.
- Arbeitsmodelle: Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job‑ und Top‑Sharing, flexible Arbeitszeit – alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht.
- Angebote für Mütter und Väter: großzügige Familien‑ und Unterhaltszulagen, 16 Wochen Mutterschafts‑ und 20 Tage Vaterschaftsurlaub, unbezahlter Urlaub als Elternzeit, Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub, Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20 % reduzieren.
- Mobilität: kostenloses Halbtax der SBB, U‑Abo von TNW als JobTicket, Beteiligung am GA der SBB, IWB Fahrzeuge und E‑Bikes für Dienstreisen nutzen.
- Lebenslanges Lernen: Ob interne oder externe Weiterbildung – wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell. Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E‑Learnings zu verschiedensten Themen.
- Ferien und Freizeit: 25 bis 32 Ferientage – je nach Alter, bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen, diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen, unbezahlter Urlaub, Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren.
Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle) Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn
IWB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Region Basel nicht nur faire Löhne und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice. Die Unternehmenskultur fördert eine enge Zusammenarbeit im Team und unterstützt die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote. Zudem legt IWB großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance, was durch großzügige Familienzulagen und zahlreiche Urlaubstage unterstrichen wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialistin im Forderungsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt bei IWB anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei IWB arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über IWB, ihre Projekte und die Herausforderungen im Forderungsmanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Inkasso und deine SAP-Kenntnisse am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei IWB informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Forderungsmanagement interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso hervor. Erkläre, wie du mit komplexen Forderungsfällen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten!
SAP-Kenntnisse nicht vergessen:Wenn du Erfahrung mit SAP hast, insbesondere im Modul IS-U, dann lass es uns wissen! Das ist ein großer Pluspunkt für uns und zeigt, dass du bereit bist, unsere Prozesse weiterzuentwickeln.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir schnell auf dich reagieren können. Also, leg los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Weizenkorn vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben der Fachspezialistin im Forderungsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da du oft mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zu betonen, emotionale Gespräche zu führen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Lösungen für komplexe Forderungsfälle gefunden hast.
✨SAP-Kenntnisse hervorheben
Wenn du Erfahrung mit SAP hast, insbesondere im Modul IS-U, solltest du das unbedingt ansprechen. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast und welche Vorteile sie für das Unternehmen bringen können.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Forderungsmanagement oder wie die Digitalisierung in der Abteilung vorangetrieben wird.
