Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Empfang und am Telefon.
- Unternehmen: Nummer 1 der unabhängigen Finanzberatung in Basel.
- Vorteile: Unkompliziertes Umfeld, positives Arbeitsklima und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum zur Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze ein tolles Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Unsere Kundinnen und Kunden gehen gut vorbereitet in Pension, legen ihr Geld erfolgreich an, sind optimal abgesichert und sparen Steuern, Prämien und Gebühren. Das macht uns zur Nummer 1 der unabhängigen Finanzberatung. Für unsere Niederlassung an zentraler Lage in Basel suchen wir Unterstützung.
Das erwartet dich:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden, die du am Empfang und am Telefon betreust – zuvorkommend und mit viel Freude.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zum Marketing am Hauptsitz und verarbeitest den Rücklauf aus unseren regelmässigen Versandaktionen.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
- Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du verantwortlich für verschiedene interne Aufgaben.
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einen kaufmännischen Hintergrund.
- Freude an verschiedenen administrativen Arbeiten.
- Schweizerdeutsch als Muttersprache und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.
- Gute MS-Office-Kenntnisse und ein ausgeprägtes Organisationstalent.
- Eine elegante, gepflegte Erscheinung und einen kühlen Kopf, auch in hektischen Situationen.
Das bieten wir dir:
- Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Mitarbeiter/-in Kundenempfang, 40% Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn
Das VZ VermögensZentrum bietet dir als Mitarbeiter/-in im Kundenempfang in Basel ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden bist. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche Entfaltung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, während du Teil eines Teams bist, das sich durch Wertschätzung und Zusammenarbeit auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/-in Kundenempfang, 40% erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Stiftung Weizenkorn. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiStiftung Weizenkorn ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiStiftung Weizenkorn und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Kundenempfang, 40% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Stiftung Weizenkorn darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Weizenkorn vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Stiftung Weizenkorn entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Stiftung Weizenkorn zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
