Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026

Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026

Münchenstein Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Anfragen und erstelle Tutorials für eine vielfältige Community.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem herzlichen Team und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Vorteile: Eigenes Büro, Home Office, 6 Wochen Ferien und eine Nintendo Switch im Büro.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein aktives Büro mit Sportmöglichkeiten direkt vor der Tür.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und arbeite selbstständig in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Gute Buchhaltungskenntnisse und fließendes Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil.

Täglich stehst du im Austausch mit der Community. Anfragen kommen aus der ganzen Schweiz: Vom Schwingfest zum Dackelverein, zum Bistum zur Fachhochschule, es ist alles dabei. Du löst deren technische Anfragen und planst/erstellst neue Tutorials. Du wirst nicht alle Anfragen alleine beantworten können, weil sie so verschieden sind. Darum stecken wir oft auch die Köpfe zusammen und finden die besten Workarounds.

Das sind deine Aufgaben:

  • Kundensupport per E-Mail über unser Ticketing System
  • Dokumentation und Tutorials auf cashctrl.com pflegen
  • Unser Forum auf forum.cashctrl.com betreuen
  • Schulungen und Webinare planen & durchführen
  • Basteln für Messen und Social Media (gemeinsam)

Das bringst du mit:

  • Entweder: KV, Fachhochschule oder ähnlicher Schulabschluss
  • Oder: Erfahrung mit Selbständigkeit, eventuell schon mal selbst gegründet
  • Herzlicher Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Buchhaltungskenntnisse
  • Deutsch (fließend) und Englisch (gut)
  • Wohnhaft in der Schweiz
  • Optional: Französisch oder Italienisch

Das bieten wir dir:

  • Eigenen großzügigen Arbeitsplatz mit Sitz-/Stehpult und Büropflanze
  • Selbständiges Arbeiten
  • Vielseitigen Austausch mit der Community
  • Abwechslungsreichen Arbeitsalltag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 40-Stunden-Woche
  • 6 Wochen Ferien
  • Teilweise Home Office
  • Mac, Windows oder Linux Laptop/Workstation
  • Nintendo Switch auf dem Sofa, mit Beamer

Unser Büro in Münchenstein BL befindet sich an der Pumpwerkstrasse 33 in 4142 Münchenstein. Mit der S-Bahn (S 3) Richtung Laufen ab Basel SBB sind es nur zwei Stationen. Ab Münchenstein Bahnhof sind es 7 Minuten zu Fuß und du bist da. Sportfreaks benötigen mit dem Velo (ohne Tretunterstützung) von Basel SBB rund 16 Minuten. Wenn du mit dem Auto zur Arbeit fährst, stellen wir dir gerne einen Parkplatz zur Verfügung.

Falls du mal kurz abschalten musst: Rennen/Spazieren im Naturschutzgebiet. Eine Street Workout Anlage steht hinter dem Haus. Ebenso eine Halfpipe und Skatepark.

Melde dich bei uns: Wir könnten noch lange schreiben wie es bei uns läuft, aber der nächste Schritt liegt bei dir. Schick uns deine Bewerbung sowie Lebenslauf als PDF per E-Mail oder per Post. Schreib uns ab jetzt - Termine zum Kennenlernen machen wir dann ab September 2026.

Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026 Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn

Als Arbeitgeber bieten wir dir eine herzliche und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du täglich mit einer vielfältigen Community interagierst. Unser Büro in Münchenstein BL ist nicht nur gut erreichbar, sondern auch umgeben von Natur, die dir Pausen im Freien ermöglicht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem großzügigen Arbeitsplatz und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung.

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Kontaktdaten:

Stiftung Weizenkorn Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026 erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und Fragen zu stellen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Community und die häufigsten technischen Anfragen. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Rolle interessierst und bereit bist, dich einzubringen.

Tip Nummer 4

Sei authentisch! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du mit Menschen umgehst. Wir suchen jemanden, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt und mit unserer Community interagieren kann.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026 mit Bravour zu bestehen

Kundensupport
Technische Anfragen lösen
Dokumentation
Tutorials erstellen
Forum betreuen
Schulungen planen
Webinare durchführen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist!

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Weizenkorn vorbereitet

Mach dich mit der Community vertraut

Bevor du zum Interview gehst, schau dir an, mit welchen Arten von Anfragen die Community zu tun hat. Informiere dich über verschiedene Themen, die in den Tutorials behandelt werden, und über die häufigsten Fragen im Forum. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du bereits ein Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzer hast.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deinen Arbeitsstil.

Zeige Teamgeist

Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie wichtig es ist, gemeinsam Lösungen zu finden und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Tools, die verwendet werden, um den Kundensupport zu optimieren.