Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den IT-Support und bearbeite technische Anfragen.
- Unternehmen: Schweizer Unternehmen mit innovativer Online-Plattform für Jobsuche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeitsort in Basel mit spannenden Projekten in Digitalisierung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online-Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive-Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
- Du koordinierst und unterstützt den internen IT-Support im 2nd-Level-Umfeld und bearbeitest technische Anfragen.
- Du erstellst, pflegst und überarbeitest technische Dokumentationen, Benutzeranleitungen sowie Installations- und Supportunterlagen.
- Du begleitest die Installation von Applikations-Releases in Kundenumgebungen und stellst reibungslose Deployments sicher.
- Du testest Applikationen sowie REST-APIs und unterstützt bei der Qualitätssicherung.
- Du überwachst Backups, planst und führst Recovery-Tests durch und wirkst in IT-Projekten rund um Digitalisierung und Automatisierung mit.
Qualifikationen:
- Du hast eine IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb.
- Du verfügst über Kenntnisse in Windows Server-Umgebungen (z. B. Active Directory, DNS, DHCP).
- Du hast Erfahrung oder Interesse an IT-Infrastrukturthemen wie Cloud, Security, Virtualisierung und Datenbanken.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an technischen Analysen und Problemlösungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und arbeitest gerne im Team.
Arbeitsort Basel
Kontakt: Buse Aslanvuran
Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Stiftung Weizenkorn
Rocken ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt von CHF 85'000 - 100'000 bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Möglichkeit zur Mitwirkung an spannenden IT-Projekten im Bereich Digitalisierung und Automatisierung den Mitarbeitern wertvolle Erfahrungen und Wachstumschancen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Stiftung Weizenkorn bewerben
Viele Unternehmen, wie Stiftung Weizenkorn, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stiftung Weizenkorn und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftung Weizenkorn vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Stiftung Weizenkorn an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
