Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Gästeservice.
- Unternehmen: Hotel Lützow, ein zentral gelegenes Hotel in Berlin-Tiergarten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Ein respektvolles Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Gastgeber und mache den Aufenthalt unserer internationalen Gäste unvergesslich.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
- Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel Lützow
- Immobilienservice Bürgermeister Reuter Gmb H
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Berufserfahrung (Senior Level)
- Unbefristet
Du behältst den Überblick und hast Freude daran, Gastgeber zu sein? Dann komm zu uns!
Das Hotel Lützow liegt mitten in Berlin-Tiergarten, zentral und trotzdem mit unserem eigenen kleinen grünen Rückzugsort.
Bei uns kommen Gäste aus aller Welt zusammen: Familien, Berlin-Besucher, Geschäftsreisende und Menschen, die einfach ein paar entspannte Tage in der Hauptstadt verbringen möchten.
Damit sich unsere Gäste bei uns von der ersten Begrüßung bis zur Abreise rundum wohlfühlen, braucht es ein aufmerksames, gut organisiertes und herzliches Front-Office-Team.
Genau hier kommst Du ins Spiel!
Du hast Erfahrung an der Rezeption, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung übernehmen?
Du behältst auch dann den Überblick, wenn es an der Rezeption einmal etwas lebhafter wird, und hast Freude daran, Dein Team im täglichen Ablauf zu unterstützen?
Dann möchten wir Dich kennenlernen!
Als Front Office Supervisor (m/w/d) in Vollzeit bist Du mitten im Geschehen, sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf und bist Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeitenden.
- Das Erwartet Dich
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption und im Gästeservice
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption – vom Check-in bis zum Check-out
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste sowie kompetente Beratung bei Fragen, Wünschen und Anliegen
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeitenden während Deiner Schicht
- Unterstützung und fachliche Anleitung des Front-Office-Teams im täglichen Arbeitsablauf
- Koordination der anfallenden Aufgaben und Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeitender
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Sicherstellung und Umsetzung unserer Service- und Qualitätsstandards
- Durchführung von Kassenabschlüssen und sorgfältiger Umgang mit Abrechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung, Haustechnik und den weiteren Hotelbereichen
- Durchführung der Dienst- und Urlaubsplanung
- Mitdenken, Verantwortung übernehmen und eigene Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe einbringen
- Das Bringst Du Mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits mit erster Führungserfahrung
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Service- und Gastgeberverständnis
- Ein freundliches, professionelles und souveränes Auftreten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, ein Team zu unterstützen und anzuleiten Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
- Und vor allem: Du hast Freude an der Hotellerie und daran, unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu ermöglichen.
- Das Bieten Wir Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Faire Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
- Möglichst geregelte und planbare Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Monatliche steuerfreie Sachzuwendung bis zu 50 €, z. b. ÖPNV-Zuschuss, Benefits Card oder Firmenfitness/Wellpass
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und Stellung der Dienstkleidung
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in unseren Kooperationshotels
- Teamevents und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz in Berlin-Tiergarten
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit internationalen Gästen und viel Verantwortung
- Ein Team, in dem Wert auf Respekt, Zusammenarbeit und einen professionellen Umgang miteinander gelegt wird
Warum Hotel Lützow?
Weil Front Office mehr ist als Check-in und Check-out.
Bei uns bist Du Gastgeber, Ansprechpartner, Problemlöser und Teamplayer zugleich.
Du sorgst gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen – und dass auch hinter den Kulissen alles läuft.
Wir suchen Menschen, die mitdenken, anpacken und Freude daran haben, gemeinsam gute Arbeit zu leisten.
Klingt nach Dir? Dann komm ins Hotel Lützow.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Hotel Lützow
Zentral. Persönlich. Berlin.
- Ausschreibende Gesellschaft
- Immobilienservice Bürgermeister Reuter Gmb H
- Marburger Straße 10
- 10789 Berlin
- #J-18808-Ljbffr
Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel Lützow in Berlin Arbeitgeber: Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter
Das Hotel Waldzeit bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Gastfreundschaft und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, fairer Bezahlung und umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub und Teamevents fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Inmitten der Natur und doch in Berlin gelegen, schaffen wir eine besondere Atmosphäre, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter ein echtes Erlebnis bietet.
Kontaktdaten:
Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel Lützow in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel Lützow in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
