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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze das Team bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Stillfront, ein globales Unternehmen für digitale Spiele mit über 60 Millionen monatlichen Nutzern.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und verbessere die IT-Prozesse in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unternehmerischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stillfront is a global games company founded in 2010. We develop digital games for a diverse gaming audience and our broad games portfolio is enjoyed by almost 60 million people every month. Stillfront is focused on realizing synergies by connecting and empowering game teams. Our 1,200+ professionals thrive in an organization that embodies the spirit of entrepreneurship.
As an IT Support Specialist, you will be responsible for the day-to-day IT operations at our studio Twin Harbour office in Hamburg. Based on your previous experience, you will answer incoming requests, set priorities and take initiative to automate or improve processes.
You will be responsible for technical support of the Twin Harbour office but also support the global Group IT team on larger projects and security initiatives.
You are reporting to the IT Manager in Hamburg and be a part of the Hamburg IT team. The role is primarily onsite.
YOUR MISSION
- Resolve IT Support incidents and service requests, including troubleshooting hardware, software, and network issues
- Network Administration – manage relationships with local vendors, perform network updates, troubleshoot, and resolve local network issues
- User lifecycle management – provisioning/deprovisioning users and computers
- Asset Management: maintain inventory systems, order hardware, and provide software to new joiners
- Perform regular access audits
- Administering a wide variety of SaaS apps; provision/modify/remove access as needed
- Ordering/procuring equipment, maintaining vendor relationships, and inventory management for all IT hardware and software
- Participate in IT Team Projects & Security Initiatives
- Able to communicate effectively and concisely to the entire company
- Supporting global workforce, partnering with overseas IT teams
- Analyze existing processes, suggest and make improvements, and implement business processes where none exists
YOUR BACKSTORY
- You have a positive attitude and are always happy to help
- Background in IT with experience in a similar role
- Familiarity with Windows, macOS, iOS, and Android devices
- Ability to administer Google Workspace, Slack and M365 for day-to-day operations
- Strong knowledge of networking concepts (switching, firewalls, subnetting, wireless technologies, VPNs, LAN/WAN, etc.)
- Fluent in English. German is a plus.
- Excellent teamwork skills
#J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist Arbeitgeber: Stillfront
Kontaktperson:
Stillfront HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist bewirbst, zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Projekten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Stillfront arbeiten oder in der Gaming-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in deinem Bereich kennst. Mach ein paar Übungen oder Simulationen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weitergeleitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit einer positiven Einstellung, die bereit sind, im Team zu arbeiten und zu helfen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Zeige auf, wie du ähnliche Probleme gelöst hast und welche Tools oder Technologien du dabei verwendet hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stillfront vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Support Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und SaaS-Anwendungen auffrischst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit verschiedenen Teams wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären würdest, um sicherzustellen, dass alle im Team folgen können.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten des IT-Teams oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind immer gut.
