Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Beratung für Fachpartner bei elektrotechnischen und mechanischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und einem kundenorientierten Ansatz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dein technisches Wissen weiter.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Technische Unterstützung und Beratung von Fachpartnern bei Anfragen, Anwendungen sowie elektrotechnischen und mechanischen Fragestellungen
- Bearbeitung von Servicefällen inkl. Fehl‑/Falschlieferungen, Retouren und Gutschriften gemäss Vorgaben
- Telefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Aufträgen und Servicefällen (DE/IT/EN)
- Unterstützung von Aussendienst und Partnern bei technischen Abklärungen und Verfügbarkeiten
- Dokumentation und Pflege von Supportfällen sowie Kundendaten in den relevanten Systemen (z. B. Jira, CRM/SAP)
- Qualitätsprüfung von Dokumenten hinsichtlich Inhalt, Preise und formaler Vorgaben
- Sicherstellung eines professionellen Umfelds im Kundencenter, Showroom und Lager
- Unterstützung bei Kundenworkshops nach Bedarf
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung
- Interesse sich ein breites fachspezifisches Wissen anzueignen
- Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verständnis für das Wesentliche
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programmen
- Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Italienisch
- Kenntnisse im System SAP C4C
Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d) Arbeitgeber: STOBAG AG
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der technische Expertise geschätzt wird. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Workshops, während wir gleichzeitig ein kollegiales Miteinander und eine offene Kommunikation pflegen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz in einer attraktiven Lage, die den Austausch mit Fachpartnern und Kunden erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Technische Skills hervorheben:Da die Stelle technische Unterstützung erfordert, solltest du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellen. Nenn konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STOBAG AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Konzepte in Elektro und Mechanik gut verstehst. Lies dich in die häufigsten Fragen und Probleme ein, die Fachpartner haben könnten, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit bist, die immer das Wesentliche im Blick hat.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Stelle gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview aktiv hervorheben. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Systemkenntnisse ansprechen
Informiere dich über die verwendeten Systeme wie Jira und SAP C4C. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast, teile dies im Interview mit und erkläre, wie du sie zur Unterstützung von Servicefällen genutzt hast.
