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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Bestellungen und berate Kunden zu Ersatzteilen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives, internationales Familienunternehmen mit einem wertschätzenden Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bilingual Deutsch/Französisch erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Erstellen von Bestellungen und Angeboten im ERP-System
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zum Thema Ersatzteile (Telefon und E-Mail)
- Überwachung der Bestellungen und Angebote
- Bestellung bei Lieferanten auslösen (Lieferanten-Portale für Ersatzteilbestellungen)
- Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bilingue Deutsch/Französisch
- Gute PC-Kenntnisse
- Kundenorientiert, qualitätsbewusst und teamfähig
- Gutes technisches Verständnis (Ersatzteilkataloge stellen für Sie kein Problem dar)
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
Dein Arbeitgeber
- Wir sind ein international tätiges, finanziell gesundes und auf Innovation ausgerichtetes Familienunternehmen
- Wir bieten dir die Chance, deine Karriere und Talent in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln
- Wir offerieren dir fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
- Du findest bei uns ein gutes und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die elektronische Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Stöcklin Logistik AG, Laetitia Ajzeri-Grütter, HR-Sachbearbeiterin, Wahlenstrasse 161, CHLaufen, E-Mail: , Website:
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Sachbearbeiter Ersatzteile Arbeitgeber: Stöcklin Logistik AG
Kontaktperson:
Stöcklin Logistik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Ersatzteile
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Stöcklin Logistik AG tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Stöcklin Logistik AG, insbesondere im Bereich Ersatzteile. Zeige, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu verdeutlichen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Logistik und Ersatzteilen beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und mehr über die Branche erfahren, was dir in deinem Bewerbungsgespräch zugutekommen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Ersatzteile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stöcklin Logistik AG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Ersatzteile wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine bilingualen Fähigkeiten in Deutsch und Französisch sowie deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du gut zu diesem internationalen Familienunternehmen passt.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse vollständig und korrekt zusammenstellst, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stöcklin Logistik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da ein gutes technisches Verständnis für die Stelle als Sachbearbeiter Ersatzteile wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Ersatzteilkataloge und deren Nutzung.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt dein Engagement für den Kundenservice.
✨Sprich über deine Erfahrungen im Kundendienst
Wenn du bereits Erfahrung im Kundendienst hast, teile diese während des Interviews. Erkläre, wie du mit Reklamationen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle bilingual Deutsch/Französisch erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, einige Sätze in beiden Sprachen zu formulieren oder eine kurze Konversation zu führen.
