Deine Aufgaben Personelle und fachliche Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden (Teams: Servicetechniker, Einsatzleitung, Ersatzteile) Weiterentwicklung der Fachteams für den Markt Schweiz Unterstützung der internationalen Kundendienst-Organisationen Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit Bindeglied zu Kunden und internen Fachabteilungen wie Verkauf, Technik, Service Desk Sicherstellen einer hohen Qualität der Servicearbeiten und Serviceberichte Erstellen von Ersatzteilempfehlungen und -angeboten Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechanik, Elektrotechnik) mit von Vorteil betriebswirtschaftlicher Weiterbildung Erfahrung in der Leitung von Kundendienstorganisationen Erfahrung in der Intralogistik ist wünschenswert, aber nicht Bedingung Versierter Umgang mit ERP, CRM, MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Kommunikative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit Dein Arbeitgeber Wir sind ein international tätiges, finanziell gesundes und auf Innovation ausgerichtetes Familienunternehmen Wir bieten dir die Chance, deine Karriere und Talent in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln Wir offerieren dir fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen Wir haben ein eigenes Personalrestaurant mit regionaler Sterneküche Du findest bei uns ein gutes und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen Arbeitsplatz Laufen BL, CH #J-18808-Ljbffr
Leiter Kundendienst (a) in Laufen Arbeitgeber: Stöcklin Logistik Group
Die Stöcklin Logistik Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein internationales Arbeitsumfeld und fortschrittliche Anstellungsbedingungen bietet. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig spannende Projekte im Bereich Intralogistik realisieren. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Sektor einzubringen.
