Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Software vor Ort bei unseren Kunden.
- Unternehmen: Familiengeführter IT-Partner mit über 25 Jahren Erfahrung und modernster Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, individuelle Weiterbildung und moderne technische Ausstattung.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Entwicklungsperspektiven und Gleichberechtigung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Über uns
Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.
Aufgaben
- Client Management: Verantwortung für die Installation, Konfiguration und den Rollout von Hard- und Software sowie Windows-Clients bei unserem Kunden vor Ort
- 1st/2nd Level Support: Qualifizierte Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Systemüberwachung: Proaktives Monitoring der Kunden-IT-Infrastruktur zur Gewährleistung der Systemverfügbarkeit und -performance
- Wissensmanagement: Kontinuierliche Pflege und Erweiterung der Systemdokumentationen und der internen Wissensdatenbank für den Support
- Qualitätssicherung: Aktive Mitwirkung an der stetigen Weiterentwicklung von Lösungsstrategien und der Optimierung von Supportprozessen
Profil
- Erfahrungsprofil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation sowie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Umfeld
- Microsoft-Kenntnisse: Sehr gute Administrationskenntnisse im Microsoft-Ökosystem, einschließlich M365, Office und Windows Client-/Server-Betriebssystemen
- Netzwerk-Wissen: Fundierte Kenntnisse im Netzwerkbereich, unter anderem mit TCP/IP, DNS, DHCP, Routing und Switching
- Arbeitsweise: Hohe Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Entwicklungsperspektiven: Gezielte Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit zur fachlichen Zertifizierung
- Arbeitsumfeld: Eine offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Team, das auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt
- Rahmenbedingungen: Ein attraktives Gehaltspaket, das Ihrer Qualifikation entspricht, sowie eine moderne, hochwertige technische Ausstattung
Kontakt: Eva Otto Tel.: +49711400999715 E-Mail: eva.betz@stolzberger.de Website: https://jobs.stolzberger.de
*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
Onsite Service Desk Mitarbeiter (*) in Frankfurt Arbeitgeber: Stolzberger GmbH
Unser Mandant bietet Ihnen als Servicetechniker in Berlin ein herausragendes Arbeitsumfeld in einem stabilen, privat geführten Familienunternehmen der High-End-Medizintechnik. Hier profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, überdurchschnittlicher Altersvorsorge und einem neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung. Die Unternehmenskultur fördert technologische Innovation und persönliche Entwicklung, während Sie in einem krisensicheren Marktsegment arbeiten und die Möglichkeit haben, aktiv an Fachkongressen teilzunehmen.
