Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Software vor Ort bei unseren Kunden.
- Unternehmen: Familiengeführter IT-Partner mit über 25 Jahren Erfahrung und modernster Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, individuelle Weiterbildung und moderne technische Ausstattung.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Entwicklungsperspektiven und Gleichberechtigung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Über uns
Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.
Aufgaben
- Client Management: Verantwortung für die Installation, Konfiguration und den Rollout von Hard- und Software sowie Windows-Clients bei unserem Kunden vor Ort
- 1st/2nd Level Support: Qualifizierte Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Systemüberwachung: Proaktives Monitoring der Kunden-IT-Infrastruktur zur Gewährleistung der Systemverfügbarkeit und -performance
- Wissensmanagement: Kontinuierliche Pflege und Erweiterung der Systemdokumentationen und der internen Wissensdatenbank für den Support
- Qualitätssicherung: Aktive Mitwirkung an der stetigen Weiterentwicklung von Lösungsstrategien und der Optimierung von Supportprozessen
Profil
- Erfahrungsprofil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation sowie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Umfeld
- Microsoft-Kenntnisse: Sehr gute Administrationskenntnisse im Microsoft-Ökosystem, einschließlich M365, Office und Windows Client-/Server-Betriebssystemen
- Netzwerk-Wissen: Fundierte Kenntnisse im Netzwerkbereich, unter anderem mit TCP/IP, DNS, DHCP, Routing und Switching
- Arbeitsweise: Hohe Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Entwicklungsperspektiven: Gezielte Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit zur fachlichen Zertifizierung
- Arbeitsumfeld: Eine offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Team, das auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt
- Rahmenbedingungen: Ein attraktives Gehaltspaket, das Ihrer Qualifikation entspricht, sowie eine moderne, hochwertige technische Ausstattung
Kontakt: Eva Otto Tel.: +49711400999715 E-Mail: eva.betz@stolzberger.de Website: https://jobs.stolzberger.de
*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
Onsite Service Desk Mitarbeiter (*) in Frankfurt Arbeitgeber: Stolzberger GmbH
Unser Mandant bietet Ihnen als Servicetechniker in Berlin ein herausragendes Arbeitsumfeld in einem stabilen, privat geführten Familienunternehmen der High-End-Medizintechnik. Hier profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, überdurchschnittlicher Altersvorsorge und einem neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung. Die Unternehmenskultur fördert technologische Innovation und persönliche Entwicklung, während Sie in einem krisensicheren Marktsegment arbeiten und die Möglichkeit haben, aktiv an Fachkongressen teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onsite Service Desk Mitarbeiter (*) in Frankfurt erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Stolzberger GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Stolzberger GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite Service Desk Mitarbeiter (*) in Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stolzberger GmbH und die ausgeschriebene Position Onsite Service Desk Mitarbeiter (*) in Frankfurt zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stolzberger GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Stolzberger GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.