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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gästeanfragen und koordiniere Gruppenreisen in einer atemberaubenden Bergwelt.
- Arbeitgeber: Die Stoosbahnen AG bietet unvergessliche Erlebnisse im Herzen der Zentralschweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Vergünstigungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre und spannende Aufgaben in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das 600'000 Gästen jährlich einen einzigartigen Aufenthalt bietet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was du machst
- Du bearbeitest Gästeanfragen per Telefon und E-Mail für die Stoosbahnen AG sowie die Stoos-Muotathal Tourismus GmbH.
- Dein Aufgabengebiet umfasst die Gästeberatung und -betreuung, das Erstellen von Offerten bis hin zur Koordination der Gruppenreisen vor Ort.
- Du betreust unseren Onlineshop inkl. Aufschaltung von neuen Produkten, Prüfung, Analyse und Fehlerbehebung.
Was du mitbringst
- Du hast Freude am Kontakt mit Gästen aus aller Welt.
- Du hast bereits Berufserfahrung im Gäste- oder Dienstleistungsbereich.
- Sprichst du Deutsch, Englisch und bestenfalls Französisch? Bei uns kannst du dein Können anwenden.
- Mit den gängigen MS-Office Programmen kennst du dich bestens aus.
Was wir bieten
- Spannende Aufgaben: Vielseitige Tätigkeiten inmitten einer atemberaubenden Bergwelt.
- Familiäre Atmosphäre: Ein motiviertes Team und ein herzliches Betriebsklima.
- Attraktive Vergünstigungen: Profitiere von Vergünstigungen im Transport- und Tourismusbereich.
- Förderung: Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen, um dich weiterzuentwickeln.
Der Stoos ob Schwyz ist ein einzigartiger Lebens- und Erholungsraum im Herzen der Zentralschweiz. Die steilste Standseilbahn der Welt erschliesst das idyllische Bergdorf Stoos auf 1‘300 m ü. M. Als Dienstleistungsunternehmung im Tourismusbereich mit rund 200 Mitarbeitenden wollen wir für die Region einen realen Mehrwert schaffen und bieten rund 600‘000 Gästen an 365 Tagen einen unvergesslichen Aufenthalt.
Gefällt dir, was du hier liest? Dann bist du herzlich eingeladen, dich bei uns zu melden. Wir freuen uns auf deine Unterlagen.
Mitarbeiter:in Gästeservice 100% Arbeitgeber: Stoosbahnen AG
Kontaktperson:
Stoosbahnen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Gästeservice 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Tourismus- oder Dienstleistungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gäste- und Dienstleistungsbereich konkret darstellen kannst. Denke auch an Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Stoosbahnen AG und die Region. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen und dessen Angeboten auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn möglich, mache ein Praktikum oder arbeite in einem ähnlichen Bereich, um deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen. Dies kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Gästeservice 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über die Stoosbahnen AG und die Stoos-Muotathal Tourismus GmbH. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Art der Gäste, die sie bedienen.
Betone deine Erfahrungen im Gästeservice: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, welche relevanten Erfahrungen du im Gäste- oder Dienstleistungsbereich hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu unterstreichen.
Sprachkenntnisse angeben: Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten klar angibst. Füge gegebenenfalls Nachweise hinzu, um deine Sprachkenntnisse zu belegen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei den Stoosbahnen AG reizt. Zeige deine Begeisterung für den Kontakt mit Gästen aus aller Welt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stoosbahnen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Gästeservice oder deine Sprachkenntnisse beziehen. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da der Job viel Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Menschen zu betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Gästen interagiert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Stoosbahnen AG und die Stoos-Muotathal Tourismus GmbH. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Präsentiere deine technischen Fähigkeiten
Da der Umgang mit MS-Office und dem Onlineshop Teil des Jobs ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
