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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner fĂŒr unsere Kunden und gestalte ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in einer krisensicheren Branche mit viel Entwicklungspotenzial.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessstudio-Kooperationen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines engagierten Teams und entwickle deine KommunikationsfÀhigkeiten weiter.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KommunikationsstĂ€rke, gute Englischkenntnisse und Begeisterung fĂŒr Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: RegelmĂ€Ăige TeamaktivitĂ€ten fördern den Zusammenhalt und machen den Job noch spannender.
Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich
Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) wirst du zum ersten Ansprechpartner fĂŒr unsere geschĂ€tzten Kunden. Deine TĂ€tigkeit ist von groĂer Bedeutung, denn du gestaltest maĂgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens.
- Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du der Erste, der unsere Kunden und Interessenten begrĂŒĂt â sei es am Telefon oder per E-Mail.
- Wir setzen auf dein Talent: Bestandskunden stehen im Mittelpunkt deiner Aufmerksamkeit. Du bist ihr Ansprechpartner fĂŒr sĂ€mtliche Anliegen und trĂ€gst zudem die Verantwortung fĂŒr das Reklamationsmanagement.
- Abwechslung: Fesselnde und abwechslungsreiche TelefongesprĂ€che sind deine Leidenschaft. Du sorgst persönlich dafĂŒr, dass unsere Kunden mit einem LĂ€cheln auflegen.
- Mehr als nur ein Job: In der Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern auch die BrĂŒcke zu anderen Abteilungen. Du koordinierst und kommunizierst mit Kollegen aus Bau, Facility Management, Debitorenmanagement und AuĂendienst â und setzt gemeinsam mit ihnen MaĂstĂ€be.
So bist Du
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, im Customer Support oder einem Àhnlichen serviceorientierten Bereich wÀren von Vorteil.
- Ganz egal, ob du bereits Berufserfahrung mitbringst oder Quereinsteiger bist â bei uns zĂ€hlt deine Begeisterung.
- Kommunikation ist deine StÀrke, der Umgang mit Kunden ist deine Leidenschaft
- Englisch sprichst du gut, Deutsch auf Muttersprachler-Niveau.
- Dein Umgang mit dem Computer ist geschickt und sicher.
- Lernbereitschaft ist fĂŒr dich keine Floskel, sondern eine Einstellung.
So sind Wir
- Dynamisches Umfeld: Als Teil eines wachsenden Unternehmens in einer krisensicheren Branche hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Teamspirit: RegelmĂ€Ăige TeamaktivitĂ€ten fördern den Zusammenhalt und bieten die Gelegenheit, sich abseits des Arbeitsalltags kennenzulernen.
- Attraktive Benefits: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudiokooperationen und weitere Corporate Benefits.
- FlexibilitĂ€t: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office unterstĂŒtzen deine Work-Life-Balance.
- Weiterentwicklung: Wir schÀtzen und fördern individuelle Weiterentwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich!
Am besten einfach ĂŒber den „Bewerben“-Button.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis Arbeitgeber: Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis
âšTip Nummer 1
Zeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten in einem persönlichen GesprĂ€ch. Ăbe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
âšTip Nummer 2
Informiere dich ĂŒber die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Ein gutes VerstĂ€ndnis unserer Angebote hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und zeigt dein Interesse an der Position.
âšTip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine FÀhigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
âšTip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, wĂ€hrend des GesprĂ€chs Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen ĂŒber das Team und die Unternehmenskultur bei StudySmarter.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr ĂŒber die Unternehmenskultur, die Werte und die Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂŒr die Position relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine KommunikationsfĂ€higkeiten und Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung fĂŒr die Kundenbetreuung und deine Lernbereitschaft zum Ausdruck bringst. ErklĂ€re, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfÀltig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlÀsst einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH vorbereitest
âšZeige deine KommunikationsstĂ€rke
Da Kommunikation eine deiner StĂ€rken sein sollte, bereite dich darauf vor, in der Interviewrunde klar und freundlich zu sprechen. Ăbe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren wĂŒrdest, um deine FĂ€higkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
âšBereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb, die deine FĂ€higkeiten und Erfolge zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Begeisterung und dein Engagement fĂŒr den Job zu unterstreichen.
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensgeschichte, den Werten und den Produkten oder Dienstleistungen vertraut. Zeige im GesprĂ€ch, dass du dich fĂŒr das Unternehmen interessierst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
âšFrage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und den regelmĂ€Ăigen TeamaktivitĂ€ten. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und dem Teamspirit, der in der Stellenbeschreibung hervorgehoben wird.
