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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und gestalte ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in einer krisensicheren Branche mit viel Entwicklungspotenzial.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessstudio-Kooperationen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Englischkenntnisse und Begeisterung für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt und machen den Job noch spannender.
Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich
Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere geschätzten Kunden. Deine Tätigkeit ist von großer Bedeutung, denn du gestaltest maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens.
- Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du der Erste, der unsere Kunden und Interessenten begrüßt – sei es am Telefon oder per E-Mail.
- Wir setzen auf dein Talent: Bestandskunden stehen im Mittelpunkt deiner Aufmerksamkeit. Du bist ihr Ansprechpartner für sämtliche Anliegen und trägst zudem die Verantwortung für das Reklamationsmanagement.
- Abwechslung: Fesselnde und abwechslungsreiche Telefongespräche sind deine Leidenschaft. Du sorgst persönlich dafür, dass unsere Kunden mit einem Lächeln auflegen.
- Mehr als nur ein Job: In der Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern auch die Brücke zu anderen Abteilungen. Du koordinierst und kommunizierst mit Kollegen aus Bau, Facility Management, Debitorenmanagement und Außendienst – und setzt gemeinsam mit ihnen Maßstäbe.
So bist Du
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, im Customer Support oder einem ähnlichen serviceorientierten Bereich wären von Vorteil.
- Ganz egal, ob du bereits Berufserfahrung mitbringst oder Quereinsteiger bist – bei uns zählt deine Begeisterung.
- Kommunikation ist deine Stärke, der Umgang mit Kunden ist deine Leidenschaft
- Englisch sprichst du gut, Deutsch auf Muttersprachler-Niveau.
- Dein Umgang mit dem Computer ist geschickt und sicher.
- Lernbereitschaft ist für dich keine Floskel, sondern eine Einstellung.
So sind Wir
- Dynamisches Umfeld: Als Teil eines wachsenden Unternehmens in einer krisensicheren Branche hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Teamspirit: Regelmäßige Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt und bieten die Gelegenheit, sich abseits des Arbeitsalltags kennenzulernen.
- Attraktive Benefits: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudiokooperationen und weitere Corporate Benefits.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office unterstützen deine Work-Life-Balance.
- Weiterentwicklung: Wir schätzen und fördern individuelle Weiterentwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich!
Am besten einfach über den „Bewerben“-Button.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis Arbeitgeber: Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Ein gutes Verständnis unserer Angebote hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, während des Gesprächs Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über das Team und die Unternehmenskultur bei StudySmarter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine Lernbereitschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da Kommunikation eine deiner Stärken sein sollte, bereite dich darauf vor, in der Interviewrunde klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Begeisterung und dein Engagement für den Job zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensgeschichte, den Werten und den Produkten oder Dienstleistungen vertraut. Zeige im Gespräch, dass du dich für das Unternehmen interessierst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und den regelmäßigen Teamaktivitäten. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und dem Teamspirit, der in der Stellenbeschreibung hervorgehoben wird.
