- Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie, Karlsruhe
Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik und ist eines der führenden Sanitätshäuser in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 260 Mitarbeiter an insgesamt zwölf Standorten.
Wir wachsen weiter - investieren in die Zukunft und suchen für den Standort Karlsruhe einen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie
Ihre Aufgaben
- Annahme und ggf. Weiterleitung von telefonischen Anfragen
- Führen von ausgehenden Gespräche um z.B. Terminvereinbarung
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im ersten Schritt (1st level support)
- Nachbearbeitung von Kundenanfragen und -Aufträgen als Vorbereitung für die zuständigen Fachberater
- Freundlichkeit und Belastbarkeit
- Geduld mit älteren und ggf. kommunikativ beeinträchtigten Personengruppen
- Selbständiges Arbeiten
- Vorkenntnisse in SIC wünschenswert
- Erfahrungen in der Gesundheitsbranche von Vorteil
Arbeitsbedingungen
- Vollzeit
- Attraktives Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen
- Einen wertschätzenden Job in einer zukunftssicheren Branche
- Betriebliche Altersvorsorge
#J-18808-Ljbffr
