Salesforce Lead - Germany, or India

Storyblok ist ein headless CMS, das es Marketern und Entwicklern ermöglicht, mit Freude zu kreieren und im KI-gesteuerten Content-Zeitalter erfolgreich zu sein. Es befähigt Sie, strukturierte und konsistente Inhalte überall bereitzustellen: Websites, Apps, KI-Suche und mehr. Marketer erhalten einen visuellen Editor mit wiederverwendbaren Komponenten, In-Context-Vorschau und Workflows, um schnell zu starten und markenkonform zu bleiben. Entwickler haben die Freiheit, ihre bevorzugten Frameworks zu verwenden und sich über die API-first-Plattform mit allem zu integrieren. Marken erhalten eine einzige Quelle der Wahrheit für Inhalte, die genau, flexibel und messbar sind.

Legendäre Marken wie Virgin Media O2, Oatly und TomTom nutzen Storyblok, um einen größeren und schnelleren Markteinfluss zu erzielen. Es ist Joyful Headless™, und es verändert alles.

WAS IST FÜR SIE DRIN?

• Monatlicher Remote-Arbeitsstipendium (Kosten für Internet zu Hause, Strom).
• Ausstattungspaket für das Home Office gleich zu Beginn (Laptop, Tastatur, Monitor…)
• Upgrade der Büroausstattung (Möbel, Ohrstöpsel…) oder Mitgliedschaft in einem lokalen Co-Working-Space nach Ihrer Einarbeitung.
• Krankheitsurlaub, Elternzeit und 25 Tage Jahresurlaub plus Ihre nationalen Feiertage.
• Persönlicher Entwicklungsfonds für Kurse, Bücher, Konferenzen und Materialien.
• VSOP (Virtual Stock Option Plan).
• Die jährliche internationale Teambuilding-Reise, vierteljährliche und monatliche Online-Treffen.
• Als vollständig remote arbeitendes Unternehmen, das die Work-Life-Balance in den Mittelpunkt stellt, genießen Sie flexible Arbeitszeiten.
• Ein internationales Team, das Spaß bei der Arbeit hat und hart zusammenarbeitet, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

STELLENBESCHREIBUNG

Storyblok sucht einen Salesforce Lead, der die Salesforce-Architektur, -Ausführung, -Governance, -Datenqualität, -Integrationen und -Release-Disziplin über unsere GTM-Workflows hinweg verantwortet. Dieser techno-funktionale Eigentümer bewegt sich von Geschäftsprozessen zu Systemdesign, Build-Koordination, Release-Kontrolle, Datenqualität, Berichterstattung und Benutzerakzeptanz und besitzt Sales Cloud und zentrale CRM-Objekte, Pardot / Account Engagement, DealHub CPQ-Integration, Lead-to-Cash- und Quote-to-Cash-Workflows, Routing, Kampagnen- und Lebenszyklusdaten, Berechtigungen, Integrationen und Dokumentation.

Die Rolle leitet auch die zukünftige Plattformbewertung für Salesforce Data 360, Salesforce Marketing Cloud Advanced, Adobe Marketing Cloud, Oracle Responsys und verwandte CDP-Bedürfnisse und, falls eine Plattform ausgewählt wird, die Implementierungsplanung und -ausführung mit RevOps, Marketing Operations, Data, Finance, Legal, Anbietern und externen Partnern.

WESENTLICHE AUFGABEN

• Salesforce-Architektur und GTM-Systemgovernance.
• Eigentum der Salesforce-Plattformarchitektur über GTM-Workflows, Objekte, Felder, Berechtigungen, Automatisierungen, Integrationen und Release-Kontrolle.
• Übersetzung der Anforderungen von RevOps, Marketing Operations, Sales, Customer Success, Finance und Data in ein sauberes Systemdesign und kontrollierte Ausführung.
• Aufrechterhaltung der Governance für neue Felder, Objekte, Flows, Validierungsregeln, Berechtigungssätze, Integrationen, Berichtsabhängigkeiten und Dokumentation.
• Eigentum des Systems für Leads, Kontakte, Konten, Chancen, Aktivitäten, Kampagnen, Lebenszyklusphasen, Routing, Erneuerungen, Erweiterungen und Kundenübergaben.
• Unterstützung der Lead-to-Cash-Workflows mit klarer Verantwortung, erforderlichen Feldern, Quelllogik, Phasenregeln, Zuweisungslogik und Akzeptanzprüfungen.
• Überwachung der Vollständigkeit des CRM, der Datenaktualität, von Duplikaten, Routing-Fehlern und Workflow-Reibungen, die manuelle Umgehungen verursachen.
• Partnerschaft mit Marketing Operations zu Pardot oder Account Engagement, Kampagnendaten, Lebenszyklusphasen, Scoring-Eingaben, Zustimmung, Routing, Attributionsunterstützung und Funnel-Berichterstattung.
• Aufrechterhaltung der Salesforce-seitigen Architektur für Marketing-zu-Vertrieb-Übergaben, Kampagnenmitgliederdaten, Quellfelder, Konversionslogik und Berichtsqualität.
• Führung der Anforderungen, Scorecard, Architekturüberprüfung, Anbietervergleich, Daten-Governance-Überprüfung und Implementierungsbereitschaftsplan für zukünftige Entscheidungen zu Kundendaten und Marketing-Cloud.
• Bewertung von Salesforce Data 360, Salesforce Marketing Cloud Advanced, Adobe Marketing Cloud, Oracle Responsys und verwandten CDP-Bedürfnissen im Hinblick auf GTM-Anwendungsfälle, Datenmodell, Aktivierung, Zustimmung, Berichterstattung, Integration, Kosten und Betriebskomplexität.
• Wenn eine Plattform ausgewählt wird, Leitung der Implementierungsplanung und -ausführung mit klaren Phasen, Verantwortlichen, Risiken, Tests, Migration, Enablement und Akzeptanzmetriken.
• Eigentum der Salesforce-seitigen Integrationsqualität für DealHub CPQ, einschließlich Angebotsdaten, Genehmigungssynchronisation, Produktlinien, Opportunity-Feldern, Auftragsübergaben und Berichtsimpact.
• Durchführung des Release-Managements mit Intake, Lösungsdesign, Tests, Regressionstests, Bereitstellung, Kommunikation, Dokumentation und Nachverfolgung der Akzeptanz.
• Partnerschaft mit Data zur Logik von Source-to-Report, damit Salesforce, Warehouse, Finance und Leadership-Berichterstattung übereinstimmen.

QUALIFIKATIONEN UND ERFAHRUNGEN

• Abschluss in Informationssystemen, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• 6+ Jahre im Salesforce-Ökosystem, einschließlich praktischer Verwaltung und Lösung/Architektur-Eigentum in einem GTM- oder Revenue Operations-Kontext.
• Salesforce-Zertifizierungen werden stark bevorzugt (z.B. Administrator, Advanced Administrator, Platform App Builder; Sales Cloud Consultant oder Application Architect von Vorteil).
• Praktische Erfahrung mit Sales Cloud, zentralen CRM-Objekten, deklarativer Automatisierung (Flow), Berechtigungen und Release-/Änderungsmanagement über Umgebungen hinweg.
• Erfahrung mit Pardot / Marketing Cloud Account Engagement und Marketing-zu-Vertrieb-Workflows sowie mit CPQ-Tools (DealHub oder vergleichbar) über Lead-to-Cash und Quote-to-Cash.
• Erfahrung in der Integration von Salesforce mit nachgelagerten Systemen (Datenlager, Finanzen, Marketing, Auftragsmanagement) und Unterstützung von Berichterstattung und Datenqualität.
• Vertrautheit mit der Bewertung von CDP-/Marketing-Cloud-Plattformen (z.B. Salesforce Data 360, SFMC Advanced, Adobe, Oracle Responsys) ist von Vorteil.
• Demonstriert AI-Kompetenz, mit der Fähigkeit, KI-Tools zur Steigerung der Produktivität, Entscheidungsfindung und Qualität der Arbeit zu nutzen, während er gesundes Urteilsvermögen und kritisches Denken anwendet.

PROFESSIONELLE KOMPETENZEN

• Systemdenken: übersetzt funktionsübergreifende Geschäftsanforderungen in ein sauberes, skalierbares Systemdesign und Governance.
• Technische CRM-Tiefe: starke Beherrschung der Salesforce-Architektur, des Datenmodells, der Automatisierung, der Berechtigungen und der Integrationen.
• Release- und Änderungsdisziplin: strukturierter Intake, Tests, Regression, Bereitstellung, Dokumentation und Nachverfolgung der Akzeptanz.
• Datenqualitäts- und Governance-Orientierung: treibt Vollständigkeit, Aktualität, Duplikatsbeseitigung und Feldkontrolle voran.
• Stakeholder-Management: arbeitet effektiv mit RevOps, Marketing Operations, Sales, CS, Finance, Data, Legal und Anbietern zusammen.
• Anbieter- und Plattformbewertung: erstellt Anforderungen, Scorecards und Implementierungsbereitschaftspläne für wichtige Plattformentscheidungen.
• Klare Kommunikation: erklärt, was gebaut wird, welche Entscheidung benötigt wird und welches Geschäftsergebnis erzielt werden soll, sowohl für technische als auch für nicht-technische Zielgruppen.
• Neigung zur Zuverlässigkeit: reduziert Defekte, manuelle Umgehungen und Unklarheiten durch Dokumentation und kontrollierte Ausführung.

MENTALE, PHYSISCHE UND UMWELTANFORDERUNGEN

Remote (Heim-)Arbeitsmöglichkeit oder finanziert durch Storyblok Co-Working-Space.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Storyblok hat sich der Vielfalt und Inklusion verpflichtet. Wir streben danach, ein Einstellungsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Menschen gleichermaßen respektiert und wertgeschätzt fühlen, unabhängig von Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Religion, Staatsangehörigkeit oder einer anderen Eigenschaft.