Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache Anwälte, um Kommunikation und Kundenerfahrung zu verbessern.
- Unternehmen: Dynamische Kanzlei mit Fokus auf Wachstum und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, bezahlte Schulungen und 15 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kanzlei und unterstütze Anwälte bei ihrer Entwicklung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Coaching und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Stouffer Legal sucht einen Performance & Coaching Specialist, der eng mit unseren Anwälten zusammenarbeitet, um die Kommunikation zu verbessern, das Kundenerlebnis zu steigern und messbare Leistungsverbesserungen voranzutreiben. Diese Position spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Anwälte konsequent fünf Sterne-Erlebnisse bieten und individuelle sowie Teamziele erreichen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Einzelcoaching für Anwälte zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenbindung anbieten
- Wöchentliche Teammeetings mit 10–20 Personen leiten, um Anweisungen, Feedback und Motivation zu geben
- Aufgezeichnete oder Live-Präsentationen von Kunden überprüfen und leistungssteigerndes Feedback geben
- Mit anderen Abteilungen (Workshop, Kundenservice, Geschäftsentwicklung) zusammenarbeiten, um Konversionen zu optimieren
- Laufende Coaching-Programme entwickeln und implementieren, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen
- Neue Mitarbeiter mit Unternehmensmaterialien und maßgeschneiderten Inhalten schulen
- Coaching auf allen Leistungsniveaus anbieten, einschließlich schwacher Leistungsträger mit Verbesserungsplänen
- Wöchentliche Überwachung und Berichterstattung über Abteilungs- und individuelle Leistungskennzahlen
- Verschiedene Coaching-Techniken anwenden, um unterschiedlichen Lernstilen und Zielen gerecht zu werden
Kernkompetenzen
- Starke Fähigkeiten im Performance-Coaching und in der motivierenden Führung
- Fähigkeit, eine wachstumsorientierte, leistungsstarke Kultur aufzubauen
- Erfahrung in der Festlegung von Benchmarks und im Coaching von Teams, um diese zu übertreffen
- Fähigkeiten in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen (individuell und in Gruppen)
- Vertrautheit mit Konversionskennzahlen und Leistungsüberwachung über einen Umsatztrichter
- Fähigkeit, abteilungsübergreifend zu arbeiten, um Schulungen mit den Unternehmenszielen abzustimmen
- Sicher im Präsentieren, Geben von Feedback und Coaching sowohl neuer als auch erfahrener Fachkräfte
- Versiert im Umgang mit Windows-basierten Systemen und Microsoft Office 365
Leistungen
- Zahlung zweimal im Monat am 7. und 21.
- Anspruch auf Leistungen ab dem Startdatum
- Krankenversicherung (CareFirst) mit 50% Unternehmensbeitrag
- Zahn- und Augenversicherung angeboten
- Kurz- und Langzeit-Invaliditätsversicherung 100% vom Unternehmen bezahlt
- Basis-Gruppe-Term-Lebensversicherung 100% vom Unternehmen bezahlt
- 401k-Beitrag mit bis zu 4% Matching, keine Vesting-Periode
- Bezahlter Urlaub beginnt bei 15 Tagen pro Jahr und erhöht sich mit der Betriebszugehörigkeit
- 7 bezahlte Feiertage
- Mitarbeiterrabatt
- Bezahlte Schulungen
Was Sie im Einstellungsprozess erwarten können
- Bewerbung einreichen
- Telefoninterview (10–15 Minuten)
- Virtuelles Interview (Microsoft Teams) (1 Stunde)
- Abschluss der Bewerberbewertung (per E-Mail zugesandt)
- Persönliches Interview (1 Stunde)
- Stellenangebot und Abschluss der Referenzprüfungen und Hintergrundüberprüfungen
- Sie sind eingestellt!
Bewerbungsanweisungen
- Bitte fügen Sie Ihrem Antrag ein Anschreiben, einen Lebenslauf und eine Interessensbekundung bei.
- Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Fachkräfte zu coachen, die Leistung zu steigern und zu einem schnell wachsenden Nachlassplanungsrechtsunternehmen beizutragen, möchten wir von Ihnen hören!
- Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu prüfen und das neueste Mitglied unseres Teams willkommen zu heißen!
Hinweis: Diese Stellenbeschreibung ist nicht als vollständig zu betrachten. Der Mitarbeiter kann andere verwandte Aufgaben ausführen, die erforderlich sind, um den fortlaufenden Bedürfnissen unserer Kanzlei gerecht zu werden.
Schließen Sie sich unserem dynamischen Team an und werden Sie Teil einer Organisation, die ihre Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen schätzt. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Leistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Kanzlei.
Performance & Coaching Specialist Arbeitgeber: Stouffer Legal
Stouffer Legal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine Kultur des Wachstums und der Verantwortung fördert. In Towson, MD, haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf die Entwicklung von Talenten und die Verbesserung der Leistung ausgerichtet ist, während Sie eng mit Anwälten zusammenarbeiten, um erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.
