Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und verbessere unser CRM-System, Microsoft Dynamics 365 Sales, und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf CRM-Entwicklung und Datenqualität.
- Vorteile: Lernbudget, flexible Arbeitsmodelle, Workation und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unseres CRM und mache einen echten Unterschied in der Unternehmensentwicklung.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sales und CRM-Administration erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Application Manager (m/w/d) – CRM Entwicklung, Datenqualität & Integrationen übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft. Sie sind dafür verantwortlich, dass unsere Systeme nicht nur zuverlässig und skalierbar sind, sondern auch die Art und Weise unterstützen, wie unser Unternehmen arbeitet und wächst.
Verantwortlichkeiten
- Besitzen und kontinuierlich verbessern unserer CRM-Landschaft als primärer Anwendungsinhaber für Microsoft Dynamics 365 Sales; Verwaltung von Benutzereinrichtungen, Rollen, Berechtigungen, Ansichten, Formularen, Workflows und täglicher Administration.
- Geschäftsanforderungen sammeln und in skalierbare Lösungen übersetzen; Implementierungen und Verbesserungen mit internen und externen Partnern koordinieren.
- Anpassungen in Microsoft Dynamics 365 Sales implementieren und pflegen, einschließlich JavaScript-basierter clientseitiger Erweiterungen und benutzerdefinierter CRM-Logik.
- Kontinuierliche Verbesserung von CRM-unterstützten Prozessen und Benutzererfahrungen vorantreiben.
- Datenbereinigungs- und Datenqualitätsverbesserungsprojekte über geschäftskritische Prozesse leiten; Validierungsregeln, Governance-Maßnahmen und Qualitätskontrollen definieren und implementieren; Konsistenz und Zuverlässigkeit von Kunden-, Kontakt- und operativen Stammdaten verbessern.
- Sicherstellen, dass die Quell-Daten die Berichterstattung, Automatisierung und nachgelagerte Prozesse unterstützen.
- Entwerfen, Testen, Dokumentieren und Überwachen von Schnittstellen zwischen CRM, ERP, Reporting und anderen internen Systemen; Koordination von API-basierten Integrationen, Middleware-Prozessen und Power Automate-Workflows.
- Manuelle Übergaben durch Automatisierung und Prozessstandardisierung identifizieren und beseitigen; Schnittstellenprobleme analysieren und Unterstützung bei der Ursachenbehebung leisten.
- Nach der Einarbeitung zu Migrations- und Transformationsprojekten beitragen, einschließlich Mapping, Bereinigung, Testen und Unterstützung beim Übergang; Unterstützung bei Systemkonsolidierungs- und Harmonisierungsvorhaben; interne Systeme auf Berichts- und Integrationsanforderungen im Kontext nach M&A vorbereiten.
- Optional AI-unterstützte Verbesserungen für interne Arbeitsabläufe evaluieren und die leichte Prototypisierung oder Einführung von AI-fähigen Funktionen unterstützen.
Qualifikationen
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sales oder einer vergleichbaren CRM-Plattform.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Anwendungsmanagement, CRM-Administration, Unterstützung von Geschäftssystemen oder einer ähnlichen Rolle.
- Praktische Erfahrung mit der Anpassung von Microsoft Dynamics 365 Sales, einschließlich JavaScript-Entwicklung für clientseitige Erweiterungen und benutzerdefinierte CRM-Logik.
- Erfahrung in den Bereichen Datenqualität, Stammdaten, Migration oder Systemintegrations-Themen.
- Gutes Verständnis von APIs, Workflows und Automatisierungstools; Power Automate, SQL und Power BI sind von Vorteil.
- Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informationssystemen, Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Idealerweise einige Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder eng verbundenen ERP-Prozessen.
- Starkes analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in praktische technische Lösungen zu übersetzen.
- Serviceorientiert, proaktiv und angenehm in der Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.
Vorteile
- Budget für Lernen & Entwicklung
- Mitarbeiterempfehlungsbonus
- Mobilität: Firmenfahrradleasing, Unterstützung im öffentlichen Nahverkehr
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
- Arbeitsplatzbrillen
- Steuerfreie Vorteile
- Veranstaltungen & Unternehmensfeiern (Sommerfest, jährlicher Kick-off usw.)
- Flexible Arbeitsmodelle
- Englischkurse für alle Niveaus
Application Manager (m/f/d) – CRM, Data Quality & Integrations Arbeitgeber: stp.one | Simplify Legal Work
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich der Zukunft der Kanzleisoftware in Europa verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, persönliche Entwicklung und eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget und flexiblen Arbeitsmodellen unterstützen wir Ihre Karriereziele und ermöglichen Ihnen, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Kontaktdaten:
stp.one | Simplify Legal Work Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Manager (m/f/d) – CRM, Data Quality & Integrations erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für CRM und Datenqualität!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige Initiative! Wenn du Ideen hast, wie wir unsere CRM-Landschaft verbessern können, teile sie im Gespräch. Das zeigt, dass du nicht nur ein Mitläufer bist, sondern aktiv zur Weiterentwicklung beitragen möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Manager (m/f/d) – CRM, Data Quality & Integrations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du unsere CRM-Landschaft verbessern kannst und was du bereits erreicht hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei stp.one | Simplify Legal Work vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Landschaft
Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 Sales vertraut, da dies das Herzstück der Position ist. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Anwendung und Verwaltung von CRM-Systemen einbringen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, insbesondere im Bereich Datenqualität und Systemintegration. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur und die Teamdynamik besser zu verstehen. Zeige Interesse an der Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von APIs, Automatisierungstools und Datenmigration verstehst. Wenn du mit Power Automate oder SQL gearbeitet hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese Tools in der Vergangenheit eingesetzt hast.
