Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule komplexe Kundenbedürfnisse in klare Softwarelösungen um und führe Trainings durch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Kanzleimanagement mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Jährliches Weiterbildungsbudget, flexible Arbeitsmodelle und Events.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit und dynamisches Team mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von Kanzleien und arbeite mit modernster Software.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, Erfahrung als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit? Ein juristischer Background rundet dein Profil ab?
Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für unsere Kunden im Bereich Law-Firm-Management in ganz Deutschland, insbesondere mittelgroße und große Rechtsanwaltskanzleien.
- Du verwaltest deinen eigenen Kundenstamm und begleitest sie durch den gesamten Customer Lifecycle, vom Onboarding bis zum Offboarding.
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Durchführung von externen Softwaretrainings, Coachings und Workshops (größtenteils remote).
- Analyse und Steuerung der Kundenbedürfnisse.
- Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte.
- Einholen und Evaluation von Kundenrückmeldungen zur Optimierung der Produkte und Prozesse.
- Unterstützung bei der Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung von Software-Projekten.
- Durchführung kundenseitiger QBRs in enger Abstimmung mit den Ansprechpartnern (größtenteils remote).
Dein Profil:
- Abgeschlossenes informationstechnisches, juristisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachgestellten.
- Wünschenswert ist Berufserfahrung in einer Anwaltskanzlei.
- Fachliche & juristische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich unserer Kunden.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen wie (Key-) Account Manager, Customer Success Manager, etc.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nice to have:
- Idealerweise erste Erfahrungen im Projektmanagement bzw. Consulting.
Dein Team:
Werde Teil unserer Business Unit Lawyers und unseres Customer Success Teams. Wir freuen uns darauf, unser Team mit dir zu verstärken. Wir wohnen deutschlandweit verteilt und arbeiten größtenteils remote. Workshops und bestimmte Termine finden nach Absprache auch beim Kunden vor Ort statt.
Bewerbungsprozess:
- Kennenlernen: In einem kurzen Austausch mit einem unserer Recruiter schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Video Interview: Anschließend wirst du unseren Vice President Service & Support kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
- Team kennenlernen: Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und lernst dein zukünftiges Team kennen (auch digital möglich).
Im Anschluss erfolgt eine finale Entscheidung.
Benefits:
Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick:
- Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade.
- Mitarbeitendenempfehlungsbonus.
- Mobilität: z.B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille.
- Steuerfreie Sachbezüge.
- Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.).
- Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office, Teilzeit usw.).
- Englischkurse für alle Level.
Kontaktdaten:
Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin Isabel Ostwald.
E-Mail: jobs@stp.one
Software-Trainer (w/m/d) für Kanzleimanagement-Lösungen Arbeitgeber: stp.one
Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsmodellen und einer positiven Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum und Zusammenarbeit fördert. Mit einem klaren Fokus auf die Digitalisierung des Rechtsmarktes und einem engagierten Team sind wir der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Karriere im Vertrieb von Kanzleisoftware vorantreiben möchten.
