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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen im 1st und 2nd Level bearbeiten und Lösungen für Kanzleisoftware bereitstellen.
- Arbeitgeber: Innovatives Legal Tech Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Anwälte mit moderner Software.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware
Permanent employee,Full-time· Nordwalde, DE, Karlsruhe, DE, Remote, Germany, Wetter (Ruhr), DE, Lauf a. d. Pegnitz, DE
Kurzbeschreibung
Bist du Rechtsanwaltsfachangestellte/r und gleichzeitig ein Fan der IT-Welt? Dich zeichnet die Fähigkeit aus, neue Themen und Probleme schnell zu erfassen und immer wieder nach Möglichkeiten zu suchen, Routineaufgaben zu automatisieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Legal Tech Unternehmen möchten wir unsere Kunden bestmöglich beim Einsatz unserer Kanzleimanagementsoftware \“Advoware\“ beraten und freuen uns auf deine Unterstützung!
Deine Aufgaben
- Annahme der Anfragen unserer Kunden im 1st und 2nd Level nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase
- Betreuung und Beratung unserer Kunden beim Einsatz unserer Legal-Tech-Software-Lösungen rund um Advoware
- Bereitstellung von Lösungswegen bei fachlichen Anfragen (telefonisch, per Mail und über Fernwartung)
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Anwendungssupport und weiteren Projektteams
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in
- Idealerweise mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und bist versiert in der Anwendung von Büro-Software, darunter MS Office
- Du bist ein echter Team-Player und hast den Service-Gedanken verinnerlicht
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest selbstständig sowie eigenverantwortlich.
Dein Team
Bei stp.one gibt es insgesamt 3 große Teams im Kundensupport über unsere Standorte verteilt. Du wirst Teil des Advoware-Supports und kannst aus dem Homeoffice arbeiten oder uns an einem unserer Standorte besuchen.
Bewerbungsprozess
- Digitales Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Digitales Interview: Anschließend wirst du unsere Führungskräfte kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
- Vor Ort Interview & Team kennenlernen: Du besuchst uns vor Ort und lernst dein zukünftiges Team kennen.
Kontaktdaten
Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin
Alexandra Ferschke
E-Mail: jobs@stp.one
Gerne auch via LinkedIn !
#J-18808-Ljbffr
Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware Arbeitgeber: stp.one
Kontaktperson:
stp.one HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rechtsanwaltsfachangestellte/r interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Kanzleisoftware.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das digitale Kennenlernen vor! Informiere dich über unsere Software "Advoware" und überlege dir, wie du unseren Kunden helfen kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, damit du im Interview glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Wir suchen echte Team-Player. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Rechtsanwaltsfachangestellte/r im Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine IT-Leidenschaft: Da wir ein Legal Tech Unternehmen sind, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die IT-Welt zeigst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Softwareanwendungen und wie du Routineaufgaben automatisiert hast. Das wird uns überzeugen!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stp.one vorbereitest
✨Mach dich mit der Kanzleisoftware vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kanzleimanagementsoftware "Advoware" genauer anzusehen. Verstehe die grundlegenden Funktionen und überlege dir, wie du diese Software in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast oder nutzen könntest.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Tätigkeit als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, in denen du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da das Unternehmen im Legal Tech-Bereich tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für IT und Softwarelösungen zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du neue Technologien erlernst und anwendest.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir Teamarbeit und der Service-Gedanke wichtig sind.
