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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Order-to-Cash Prozess und kümmere dich um Aufträge und Verträge.
- Arbeitgeber: stp.one bietet innovative Lösungen für das rechtliche System und fördert eine unterstützende Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, Workcation-Erlebnisse und kontinuierliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und persönliche Entwicklung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Order Management und Vertragsverwaltung erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst Teil eines engagierten Teams im Bereich Revenue Operations.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
One Team - IT feels Right here! And this is why we are proud to deliver solutions for a well-functioning legal system as the foundation of our society and economy. Around 400 colleagues in different locations collaborate and make sure that we deliver on our promises! On top of technology, we develop and sell solutions which enable legal professionals to perform their mission-critical work efficiently. This builds trust and relationships for life with customers. The ambition to do things right fosters integrity and critical dialogue. Therefore, we empower our people to speak up, to innovate, to ensure customer centricity and growth.
Wir sind im Order Management für die Abwicklung sämtlicher Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe verantwortlich und freuen uns hier über deine Fähigkeiten und deine Erfahrungswerte, die du hier ideal mit einfließen lassen kannst. Klingt nach deiner Mission? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben:
- Auftragsannahme und -abwicklung: Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge, inklusive Pflege des Orderbooks, Vertragsprüfung, sowie Monitoring der Time-to-rent
- Vertragsmanagement: Pflege von Bestandsverträgen inklusive Kündigungen und Vertragsänderungen
- Rechnungsstellung: Durchführung der Fakturierung/ Rechnungsläufe bis hin zur Umsetzung jährlicher Preiserhöhungen nach Vorgabe
- Bestellabwicklung (Third Party Produkte): Abwicklung der Bestellungen, von der Bestellungseingabe bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und korrekt bearbeitet und berechnet werden.
- Kundenkommunikation: Pflegen einer effektiven Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellstatus, Rechnungen, Verträgen und bei etwaigen Problemstellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Berufserfahrung:
- Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Order Management / Auftragsabwicklung und in der Vertragsverwaltung
- Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufträge sowie in deren Abrechnung. Idealerweise im Kontext von Subscription Verträgen
- Berufserfahrung in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen
Fachkenntnisse & Tools:
- Sehr gute Kenntnisse in gängigen Office-Programmen (Microsoft Excel, Word, Powerpoint)
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Business Central
- Gute Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics
Ausbildung:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium
Arbeitsweise & Soft Skills:
- Lösungsorientierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Sprachkenntnisse:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du wirst Teil unseres Order Management Teams, welches dem Bereich Revenue Operations zugeordnet ist. Wir freuen uns auf dich!
Bewerbungsprozess:
- Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin Alexandra schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Interview: Anschließend wirst du unsere Teamleitung kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen (gerne vor Ort in Karlsruhe)
- Aufgabe & Offene Fragen: Nach unserem ersten Gespräch wirst du von uns eine Aufgabe erhalten. Die Ergebnisse besprechen wir zusammen vor Ort und klären darüber hinaus noch alle offenen Fragen.
Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement Arbeitgeber: stp.one
Kontaktperson:
stp.one HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Order Management und Vertragsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Dies kann dir helfen, dich besser auf die Gespräche vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Aufträgen und Vertragsmanagement belegen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über stp.one und deren Produkte. Verstehe die Rolle des Order Managements im Unternehmen und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Order Management und Vertragsmanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Order Management Teams werden möchtest und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stp.one vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Studiere die spezifischen Aufgaben des Order Managements und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und im Vertragsmanagement zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Kundenkommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Kenntnisse in Software betonen
Mach dich mit den gängigen Office-Programmen und ERP-Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft Business Central und CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics zu erläutern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Teamleiter stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
