Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Verkaufsteam aktiv.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Personalwesen.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen in der Nordwestschweiz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Personal Contact vermittelt und verleiht seit über 35 Jahren erfolgreich qualifiziertes Personal in den Bereichen Industrie, Pharma, Technik und Gewerbe. Mit Fachkompetenz, Menschlichkeit und Engagement bietet Personal Contact lückenlose Dienstleistungen an, welche den höchsten qualitativen Ansprüchen des Personalwesens entsprechen.
Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen, suchen wir nach Vereinbarung eine/n Verkauf Innendienst & Customer Service.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Bestellungen und Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP System, Prüfung auf Vollständigkeit & Richtigkeit
- Erstellung und Versand von Lieferscheinen, Rechnungen und Transportdokumenten
- Aktive Unterstützung des Verkaufs und Innendienstteams
- Ansprechpartner:in für Kund:innen per Telefon & Mail
- Koordination von Lieferungen & Terminen mit internen Abteilungen
- Allgemeine administrative Aufgaben inkl. Unterstützung bei der Kreditorenbuchhaltung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice
- Kundenorientierte, teamfähige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch, Italienisch und Französisch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Systemen
- Freude am Kundenkontakt & gute Kommunikationsfähigkeiten
Das erwartet Sie:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebs & Kundenbereich
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen in der Nordwestschweiz (BS/BL)
Verkauf Innendienst & Customer Service Arbeitgeber: Stracon Services AG
Kontaktperson:
Stracon Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkauf Innendienst & Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Verkauf Innendienst & Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann oft den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Innendienst dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkauf Innendienst & Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Überprüfe deine Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Innendienst zu berichten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stracon Services AG vorbereitest
✨Kenne die Firma und ihre Werte
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Mission, Vision und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Verkauf beziehen. Beispiele wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer erfolgreichen Verkaufsstrategie, die du angewendet hast' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören. Stelle auch Fragen, um dein Interesse zu zeigen und ein Gespräch zu fördern.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In einem Innendienst- und Kundenservice-Job ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur eigenverantwortlich arbeiten kannst, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten möchtest.