Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Ahlbeck Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und bearbeite Anfragen.
  • Arbeitgeber: Das Strandhotel Ahlbeck bietet luxuriöse Suiten und ein einzigartiges Restaurant mit Meerblick.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße vergünstigte Hotelübernachtungen, Verpflegung und regelmäßige Trainings.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines charmanten Teams in einem historischen Hotel mit kreativen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Front Office sind ideal.
  • Andere Informationen: Sei kreativ und bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Standards ein.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Das Strandhotel Ahlbeck ist ruhig und zentral an der autofreien Strandpromenade von Ahlbeck gelegen und bietet direkten Zugang zum Sandstrand an der Ostsee. Es ist der ideale Ausgangspunkt zum Wandern, Joggen, Radfahren, Reiten, Golfen oder einfach nur zum Entspannen. Die Jugendstilvilla vereint historischen Charme und Moderne und bietet 13 geräumige und luxuriöse Suiten. Die 92 Doppelzimmer im Hauptgebäude sind modern und elegant gestaltet und einige bieten einen Balkon und einzigartigen Meerblick. Ein besonderes Highlight stellt das Prime Restaurant & Bar dar. Mit 30 Metern Höhe ist es das höchstgelegene Restaurant der Insel und bietet eine atemberaubende Aussicht auf das Meer und die drei Kaiserbäder Ahlbeck, Bansin und Heringsdorf.

Der großzügige Wellnessbereich mit natürlichem Tageslicht bietet einen idealen Rückzugsort mit einem Innenpool, einem Ruheraum, einem Fitnessstudio, einer finnischen Sauna und einem umfangreichen Angebot an Massageanwendungen, die für vollständige Entspannung sorgen.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Sie haben die Möglichkeit unser Hotel weiter nach vorn zu bringen.
  • Sie können ihre Ideen und Kreativität bei der Weiterentwicklung der Standards mit einbringen.
  • Vergünstigte Hotelübernachtungen in allen von uns gemanagten Hotels.
  • Vergünstigte Verpflegung am Arbeitsplatz.
  • Regelmäßige Trainings.
  • Diverse Mitarbeiterprogramme.
  • Eine übertarifliche Vergütung.

Sie verstehen Sich als Gastgeber, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen sowie charmant mit ihnen um. Sie tragen zu einem effektiven und effizienten Ablauf unter Einhaltung unserer Standards bei. Sie führen den Check In / Check Out unserer Gäste durch. Sie übernehmen Verantwortung für die Kassenführung entsprechend der Credit Policy. Gästeanfragen und Reklamationen bearbeiten Sie freundlich und professionell. Sie geben unseren Gästen Insider Tipps für die Insel Usedom und Umgebung. Sie unterstützen tatkräftig den Front Office Manager. Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen des Hotels. Einbringen von Eigenkreativität und Ideen.

Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, sowie erste Berufserfahrungen am Front Office und Opera Kenntnisse. Sie haben höchste Ansprüche an Qualität und Service, arbeiten selbstständig und sind von ganzen Herzen Gastgeber. Sie sind ein absoluter Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit und Flexibilität. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse.

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Kontaktperson:

Strandhotel Ahlbeck HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten des Strandhotels Ahlbeck und der Umgebung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und ihre Attraktionen kennst, um zu zeigen, dass du ein echter Gastgeber bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Ideen zur Verbesserung des Gästeservices zu präsentieren. Überlege dir kreative Vorschläge, wie du den Aufenthalt der Gäste noch angenehmer gestalten kannst.

Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Gästen. Sei bereit, Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du erfolgreich mit Reklamationen oder Anfragen umgegangen bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird deine Zuverlässigkeit und Flexibilität unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Selbstständigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Kassenführung
Erfahrung im Front Office
Kenntnisse in Opera
Qualitätsbewusstsein
Freundlichkeit
Organisationstalent
Kreativität
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Strandhotel Ahlbeck. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Front Office und deine Kenntnisse in der Hotellerie.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Gastgeberqualitäten und deine Begeisterung für den Service ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strandhotel Ahlbeck vorbereitest

Sei ein herzlicher Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Gastfreundschaft zu demonstrieren. Überlege dir, wie du die Gäste willkommen heißen würdest und welche kleinen Gesten du zeigen kannst, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Kenntnisse über die Umgebung

Informiere dich über Usedom und die umliegenden Sehenswürdigkeiten. Sei bereit, den Interviewern Insider-Tipps zu geben, die du den Gästen empfehlen würdest.

Präsentation deiner Ideen

Denke darüber nach, wie du zur Weiterentwicklung der Standards im Hotel beitragen kannst. Bereite einige kreative Vorschläge vor, die du während des Interviews teilen kannst.

Teamarbeit betonen

Hebe deine Teamfähigkeit hervor und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du flexibel und zuverlässig bist.

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  • Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

    Ahlbeck
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-12

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    Strandhotel Ahlbeck

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