Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt am Strand.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel an der Ostsee mit einzigartiger Atmosphäre.
- Vorteile: Kostenlose Nutzung von Sport- und Spa-Bereichen, Mitarbeiterrabatte und Prämien.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den perfekten Rückzugsort und erlebe die Welt der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Tauchen Sie ein in die Welt von Luxus und Natur an der Ostsee! Unsere beiden Hotels in Dierhagen bieten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch eine unvergleichliche Atmosphäre direkt am Strand. Mit stylischen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants, einer entspannten Bar und Lounge sowie einer modernen Spa-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den perfekten Rückzugsort am Meer!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sie empfangen und begrüßen unsere Hotelgäste.
- Sie sind verantwortlich für das Check-in / Check-out Handling sowie für alle Gästewünsche und Anliegen.
- Sie beraten unsere Gäste zu Möglichkeiten regionaler Angebote.
- Sie koordinieren interne und externe Informationen innerhalb des Hauses.
- Sie kümmern sich um Gästereklamationen.
- Sie sind verantwortlich für die Annahme und das Bearbeiten von Telefongesprächen.
- Sie verstehen sich als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste und sind bei der entsprechenden Orientierung im Hotel behilflich.
- Sie unterstützen die Anlernung und Einarbeitung unserer Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden.
Profil:
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie über Berufserfahrung an der Rezeption in vergleichbaren Häusern.
- Sie haben Erfahrung im Gäste- und/oder Kundenkontakt.
- Sie zeichnen sich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
- Sie sind gastorientiert und kommunikativ.
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise MS Office und Protel F/O).
- Sie sind gerne ein/e professionelle/r Gastgeber/in.
- Sie sprechen fließend Deutsch und gutes Englisch.
Wir bieten:
- Kostenlose Nutzung der Sport-, Spa- und Fitnessbereiche zu Personalzeiten.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.B. in unserer Tennisschule, corporate benefits.
- Prämiensystem (u.a. 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung).
- Special Rates für Family & Friends.
- Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen.
- Personalverpflegung.
- Mitarbeiterevents.
- Stundennachweis durch Zeiterfassung.
- Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses.
- Kostengünstige Personalunterkünfte während der Probezeit.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Strandhotel Dünenmeer
Unsere Hotels in Dierhagen bieten nicht nur eine atemberaubende Lage an der Ostsee, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Leidenschaft geprägt ist. Als Empfangsmitarbeiter/in profitieren Sie von umfangreichen Mitarbeiterrabatten, einem attraktiven Prämiensystem sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Genießen Sie zudem die kostenlose Nutzung unserer Sport- und Spa-Bereiche und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das den perfekten Rückzugsort am Meer gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Hotels an und mache dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die Datenschutzrichtlinien respektierst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und Fragen zu klären.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam die Urlaubswelt prägen möchten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet? Super! Teile uns deine Erfahrungen am Empfang mit und wie du Gäste begeistert hast. Das macht einen großen Unterschied und zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibung und Grammatik. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht – das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strandhotel Dünenmeer vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir, wie du die Gäste willkommen heißen würdest und welche Informationen sie benötigen könnten. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse daran hast, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich über die regionalen Angebote und Attraktionen an der Ostsee. Sei bereit, diese Informationen im Interview zu teilen und zu erklären, wie du den Gästen helfen kannst, ihren Aufenthalt zu bereichern. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du mit den gängigen EDV-Programmen vertraut bist, insbesondere mit MS Office und Protel F/O. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
