Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Arbeitgeber: Das Strandhotel Seehof ist ein inspirierendes 4-Sterne-Superior-Hotel am Kleinen Brombachsee.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und günstige Übernachtungen im Hotelverbund.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem Umfeld, das Gastfreundschaft und persönliche Entwicklung fördert, während du am Wasser bist.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelgewerbe und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir fördern kreative Ideen und bieten zahlreiche Vergünstigungen, die im Vorstellungsgespräch besprochen werden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Strandhotel Seehof ist mehr als nur ein 4-Sterne-Superior-Hotel - es ist ein Zuhause für diejenigen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit einem Lebensstil verbinden möchten, der von der Natur und dem Seeleben inspiriert ist. Unsere Lage direkt am malerischen Kleinen Brombachsee bietet nicht nur eine atemberaubende Kulisse für unsere Gäste, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld für unser engagiertes Team.

Als Arbeitgeber setzen wir nicht nur auf aufmerksamen Service, sondern auch auf die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entfalten und Dich beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen oder externe Workshops und Seminare.

Unser Empfangsteam spielt eine Schlüsselrolle, damit unsere Gäste einen erstklassigen Aufenthalt erleben. Deshalb freuen wir uns auf Deine Unterstützung, um diesen Anspruch zu verwirklichen. Hierzu gehören:

  • Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung der Gäste, einschließlich einer breiten Palette von Aufgaben am Empfangsbereich.
  • Effizientes Check-in und Check-out unserer geschätzten Hotelgäste, um deren Aufenthalt erfreulich und reibungslos zu gestalten.
  • Schnelle Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Anliegen und Anfragen, einschließlich möglicher Beschwerden, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen.
  • Aktive Gästebetreuung und die Bereitschaft, bei Bedarf in die Rolle des Gastgebers zu schlüpfen, um besondere Bedürfnisse und Anliegen unserer Gäste zu erfüllen.
  • Sorgfältiges Buchen und Abrechnen gemäß den hohen Standards unseres Hauses, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und das Vertrauen unserer Gäste zu stärken.

Wir wünschen uns:

  • Erfahrung im Hotelgewerbe und/oder im Umgang mit Gästen in der Gästebetreuung
  • idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich
  • gute Kommunikationsfähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Kenntnisse im Umgang mit Buchungssoftware und Abrechnungssystemen
  • Freundlichkeit und ein Lächeln, um Gäste willkommen zu heißen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten
  • Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und angemessenes Auftreten

Wir bieten interessante Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie günstige Übernachtungsmöglichkeiten im Hotelverbund. Vorstellen und Einbringen von eigenen Ideen werden gefördert, und wir bieten viele weitere Vergünstigungen an, genaueres hierüber gerne im Vorstellungsgespräch.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Strandhotel Seehof

Das Strandhotel Seehof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld am malerischen Kleinen Brombachsee bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Gastfreundschaft und einem engagierten Team fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der Ideen geschätzt werden und individuelle Talente durch gezielte Schulungen gefördert werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und der Möglichkeit, Arbeit und Freizeit harmonisch zu verbinden.
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Kontaktperson:

Strandhotel Seehof HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich mit dem Hotel und seiner Philosophie vertraut zu machen. Informiere dich über die Besonderheiten des Strandhotels Seehof und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst, um dein Interesse und deine Begeisterung für die Position zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Tip Nummer 3

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Freundlichkeit und dein Lächeln. Da der Empfangsmitarbeiter eine Schlüsselrolle im ersten Eindruck des Hotels spielt, ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung hast und die Gäste herzlich willkommen heißt.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Buchungssoftware und Abrechnungssysteme, die im Hotel verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesem Bereich hast, erwähne sie im Gespräch, um zu zeigen, dass du schnell in die Abläufe des Hotels eingearbeitet werden kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Erfahrung im Hotelgewerbe
Gästebetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Kenntnisse in Buchungssoftware
Abrechnungssysteme
Freundlichkeit
Diskretion
Pflege des Erscheinungsbildes
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Strandhotel Seehof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Hotelgewerbe und in der Gästebetreuung hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangsmitarbeiter geeignet bist. Betone deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Bereitschaft zur Weiterbildung.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strandhotel Seehof vorbereitest

Sei herzlich und freundlich

Da der Empfangsmitarbeiter eine Schlüsselrolle im Hotel spielt, ist es wichtig, dass Du während des Interviews Deine Freundlichkeit und Gastfreundschaft zeigst. Übe, wie Du Dich vorstellen würdest und wie Du Gäste begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu Deiner Erfahrung im Hotelgewerbe und Deinem Umgang mit Gästen. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Vergangenheit, die Deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Problemlösung demonstrieren.

Zeige Deine Organisationsfähigkeiten

Da Du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen musst, ist es wichtig, dass Du während des Interviews Deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Erkläre, wie Du in stressigen Situationen den Überblick behältst und Prioritäten setzt.

Kleide Dich angemessen

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für die Position als Empfangsmitarbeiter entscheidend. Achte darauf, dass Du Dich professionell kleidest, um zu zeigen, dass Du die Standards des Hotels verstehst und respektierst.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Strandhotel Seehof
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