Auf einen Blick
- Aufgaben: Vielfältiger Kundenkontakt und Mitarbeit an der Kasse des Strassenverkehrsamts.
- Unternehmen: Strassenverkehrsamt Zürich mit rund 460 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verkehrssicherheit und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsbildung und Flair für Finanzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Strassenverkehrsamt Mitarbeiter/in Frontoffice Inkasso/Kassen 80 - 100%Beim Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich arbeiten rund 460 Mitarbeitende an neun Standorten.
Unsere Aufgabe ist die Verkehrssicherheit im Kanton Zürich.
Wir sind zuständig für die Zulassung und Prüfung von Fahrzeugen und Schiffen, für Führerprüfungen, für die Administrativmassnahmen und für das Einziehen der Verkehrsabgaben.
Für unsere Team der Debitorenbuchhaltung suchen wir eine/n Das erwartet dich Vielfältiger Kundenkontakt (vorwiegend Einsatz im Callcenter)Mitarbeit an der Kasse des Strassenverkehrsamts Erledigen von Korrespondenzen Das bringst du mit Abgeschlossene Berufsbildung (Quereinsteiger willkommen!)Ein Flair für Finanzen und den Umgang mit Zahlen Ein hohes Mass an Kundenorientierung Nicht so schnell aus der Ruhe zu bringen und die nötige Durchsetzungsstärke Das bieten wir dir Möglichkeit von Homeoffice (bis zu 50%)Eine gut strukturierte Einarbeitung Eine freundliche Atmosphäre und ein sicherer Arbeitsplatz Grosszügige Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen Bewerbung Bist du bereit für den nächsten Schritt?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Wenn du Fragen hast, steht dir Sascha Egli, Bereichsleiter HR, gerne zur Verfügung: . j4id10323804a j4it0832a j4iy26a
Mitarbeiter/In Frontoffice Inkasso/Kassen Arbeitgeber: Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich
Das Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur attraktive Anstellungsbedingungen bietet, sondern auch eine umfassende theoretische und praktische Ausbildung. In einem kollegialen Umfeld hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verkehrssicherheit im Kanton Zürich beizutragen. Die Arbeit in einem dynamischen Team an verschiedenen Standorten fördert den Austausch und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Menschen, was die Tätigkeit besonders bereichernd macht.
Kontaktdaten:
Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/In Frontoffice Inkasso/Kassen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In Frontoffice Inkasso/Kassen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
