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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und berate Kunden per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Junges Unternehmen im gehobenen Textil- und Modebereich mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Arbeitskultur.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens mit und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Mandant ist ein junges Unternehmen aus dem gehobenen Textil- und Modebereich für spezielle Zielgruppen. Aus Stoffen und Materialen feinster Premiumqualität werden durch erfahrene Maßschneider/innen Dienstkleidung und Uniformen in Handarbeit hergestellt und über den eigenen Online-Shop vertrieben. Die Schnitte basieren auf modernem Design und jedes Kleidungsstück ist ein speziell für die Käuferin/den Käufer gefertigtes Unikat. Stil- und Qualitätsbewusstsein repräsentieren die Persönlichkeit der Trägerin/des Trägers. Des Weiteren werden verschiedene passende Accessoires angeboten. Zum Ausbau des – noch – kleinen Teams im Ammerland benötigen wir Unterstützung.
Deine Aufgaben:
- Kommunikatives Aushängeschild des Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für Kunden
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E‑Mail
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Büro oder Hotel oder ähnliche Qualifikationen aus dem Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen im Kontakt zu Kunden per Telefon und E‑Mail
- Grundlegende Kenntnisse über die Bundeswehr und/oder Uniformen/Trachten etc. sind hilfreich
- Sehr guter Umgang mit Office‑Programmen und dem Internet
- Freundliches Auftreten, Geduld und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Spaß am (telefonischen) Austausch mit Menschen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
- Die Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Die Chance die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter‑Tankkarte
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Arbeitskultur
Mitarbeiter/in im Kundenservice (w/m/d) - im Mode und Textilbereich Arbeitgeber: strategie:p personalberatung GbR
Kontaktperson:
strategie:p personalberatung GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundenservice (w/m/d) - im Mode und Textilbereich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Mode- oder Textilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundenservice (w/m/d) - im Mode und Textilbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder hast du Erfahrung im Umgang mit Kunden? Lass uns wissen, was du kannst! Das macht dich für uns besonders interessant.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit, also achte auf Absätze und eine logische Gliederung.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell erhalten. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen über unsere Karriereseite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei strategie:p personalberatung GbR vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen und seine Produkte aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Materialien und die Philosophie hinter den Kleidungsstücken. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du besonders gut mit Kunden kommuniziert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mode
Da es sich um einen Job im Mode- und Textilbereich handelt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Mode und Stil zeigst. Sprich über deine Lieblingsmarken, Trends oder was für dich gutes Design ausmacht. Das hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner herzustellen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.