Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Unterstützung für FX-Handelsanwendungen und löse Probleme im Front Office.
- Unternehmen: Schweizer Privatbank mit Fokus auf innovative Finanzlösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrieremöglichkeiten in einem schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite in einem spannenden Handelsumfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Unterstützung von Handelsanwendungen und fundierte Kenntnisse über Forex-Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Für eine Schweizer Privatbank suchen wir einen Trading Application Support FOREX-Spezialisten, der die tägliche Anwendungsunterstützung für FX-Handelsplattformen bereitstellt, die von Front-Office-Nutzern und Händlern verwendet werden. Die Rolle erfordert fundierte Kenntnisse von Forex-Produkten und praktische Erfahrungen mit FX-Handelsanwendungen wie SmartTrade, 360T, Integral und ULBridge.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von Level 1 / Level 2 Anwendungsunterstützung für FX-Handelsplattformen.
- Sicherstellung der Stabilität, Verfügbarkeit und Leistung der Handelsanwendungen, die von Front-Office-Teams genutzt werden.
- Untersuchung, Diagnose und Behebung von Produktionsvorfällen, die Handelsaktivitäten beeinträchtigen.
- Enger Kontakt mit Händlern und Geschäftsnutzern, um Probleme zu verstehen und zeitnahe Unterstützung zu bieten.
- Koordination mit internen IT-Teams, Infrastrukturteams und externen Anbietern zur Problemlösung und Eskalationsmanagement.
- Überwachung der Gesundheit der Handelsanwendungen, Schnittstellen und Produktionsabläufe.
- Unterstützung bei Produktionsänderungen, Releases, Testaktivitäten und Validierung nach dem Release.
- Beitrag zur Analyse von Vorfallstrends, Ursachenuntersuchungen und kontinuierlichen Verbesserungen des Unterstützungsmodells.
- Pflege von Betriebsdokumentationen, Unterstützungsverfahren und Wissensdatenbankartikeln.
- Arbeiten in einem anspruchsvollen und zeitkritischen Front-Office-Umfeld, um hohe Reaktionsfähigkeit und Servicequalität sicherzustellen.
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen
- Funktionale Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse von Forex / FX-Produkten, einschließlich: Spot, Forward, Swap, NDF, FX-Optionen (wünschenswert, je nach Umfang).
- Anwendungs- / Technische Fähigkeiten: Nachgewiesene Erfahrung mit einer oder mehreren der folgenden FX-Handelsanwendungen: SmartTrade, 360T, Integral, ULBridge. Solide Erfahrung in der Anwendungsunterstützung innerhalb eines Handels- oder Front-Office-Umfelds. Gutes Verständnis des Incident Managements, der Produktionsunterstützungsprozesse und des Eskalationsmanagements. Vertrautheit mit E-Trading-Plattformen, Marktverbindungen und Handelsabläufen. Kenntnisse in SQL, Protokollanalyse, FIX-Konnektivität oder Überwachungstools wären von Vorteil.
Kandidatenprofil
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Informationstechnologie, Finanztechnik, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
- Starke Erfahrung in der Unterstützung von Handelsanwendungen, idealerweise in einem Bank- oder Kapitalmarktumfeld.
- Fähigkeit, direkt mit anspruchsvollen Front-Office-Nutzern in einem hochdruckbelasteten Produktionsumfeld zu interagieren.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Serviceorientierte Denkweise, Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für Details.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Sprachen
- Französisch: Fließend
- Englisch: Professionelle Arbeitskenntnisse
Application Support Specialist Arbeitgeber: Strativ Group
Die Schweizer Privatbank bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für Application Support Specialists im Bereich Forex. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen, profitieren Sie von einer Kultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes in einem anspruchsvollen Front Office-Umfeld, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten in der Finanztechnologie weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Support Specialist erhalten könnten
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Strativ Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Application Support Specialist besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strativ Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Strativ Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Strativ Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
