Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Check-in und Check-out, Gästeberatung und Zimmerreservierungen.
- Unternehmen: Grand Hotel Straubinger - ein Ort voller Geschichte und Zukunft.
- Vorteile: 14 Gehälter, kostenlose Verpflegung und Fitnessraum, 26 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Reisevergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und erlebe Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss. Das Straubinger ist ein Haus, das viel erlebt hat und gerade darum haben wir den Anspruch, diesen Ort, der schon einmal die Zukunft war, wieder zu Anmut und Größe zurückzuführen.
Für unser internationales Team in Bad Gastein suchen wir Dich als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Professioneller Check in / Check out sowie Rooming der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie bei Fragen zur Verfügung stehen
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Vermitteln von Telefongesprächen, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an andere Abteilungen
- Verantwortung für die eigene Kassenführung, Geldwechsel und Abrechnung
- Mitverantwortung für die Sauberkeit am Arbeitsplatz und im Lobbybereich
- Durchführung einer detaillierten Übergabe für die Folgeschicht
- Routinearbeiten am Empfang wie bspw. Schlüsselausgabe, Hotelsafehandling, Vorbereitung von Gruppenanreisen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Hotelfachfrau /-mann (m/w/d) oder als Hotelkaufmann /-frau (m/w/d)
- Bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position und/ oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Rezeption oder Empfang
- Interesse an der Arbeit am Empfangsbereich mit Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- SIHOT Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft!
- Jahresstelle mit 14 Gehältern
- Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von EUR 2.476,- brutto pro Monat (auf Basis einer 42,5-Stunden-Woche). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ausdrücklich vorgesehen.
- Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
- 26 Urlaubstage pro Jahr
- Reisevergünstigungen
Kontaktdaten:
Straubinger Ensemble Bad Gastein Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Professioneller Check-in / Check-out
Rooming der Gäste
Betreuung und Beratung von Gästen
Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
Vermitteln von Telefongesprächen
Kassenführung und Geldwechsel
Sauberkeit am Arbeitsplatz
