Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Ein einzigartiges Hotel mit einer harmonischen Verbindung von Tradition und Moderne.
- Vorteile: 14 Gehälter, 28 Urlaubstage, kostenlose Verpflegung und Fitnessraumnutzung.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und mindestens 2 Jahre Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss. Das Straubinger ist ein Haus, das viel erlebt hat und gerade darum haben wir den Anspruch, diesen Ort, der schon einmal die Zukunft war, wieder zu Anmut und Größe zurückzuführen.
Für unser internationales Team in Bad Gastein suchen wir dich als Front Office Supervisor (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst; nach Absprache Vertretung des Night Managers (m/w/d)
- Sicherstellung und Gewährleistung des unternehmerischen Standards
- Übernahme der Zimmerzuteilung für unsere Gäste
- Empfang und Betreuung von nationalen und internationalen Gästen
- Kontrolle und Bearbeitung von Online-Reservierungen sowie Gästekarteien
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Ausführung von verkaufsfördernden Maßnahmen (Latecheckout, Upselling, Gutscheine)
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Front Office Manager (m/w/d)
- Dienstplan- und Urlaubsgestaltung in Absprache mit dem Front Office Manager (m/w/d)
- Einarbeitung und Trainings neuer Mitarbeiter
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann (m/w/d) oder als Hotelkaufmann /-frau (m/w/d)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Position oder einer vergleichbaren Position am Empfang
- Teamgeist, Organisationstalent und du behältst in stressigen Situationen den Überblick
- EDV-Kenntnisse (MS Office, Fidelio, Oracle Suite 8, Sihot wünschenswert)
- Gastgeber mit Herz aus Leidenschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten
Wir bieten:
- Jahresstelle mit 14 Gehältern
- Bezahlung via Kollektivvertrag; Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
- 28 Urlaubstage anstatt den üblichen 25 Urlaubstagen
- Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
- Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten
- Diensttausch- und Unterstützungsprämien
- Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
- Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
- Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
- Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive
- Bereitstellung eines neurenovierten, gemütlichen und einladenden Studios als Zuhause
- Gemeinsame Freizeitaktivitäten
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Straubinger Ensemble Bad Gastein
Das Grand Hotel Straubinger bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Tradition auf moderne Gastfreundschaft trifft. Mit einem internationalen Team in Bad Gastein fördern wir eine Kultur des Miteinanders und der Wertschätzung, unterstützt durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie 28 Urlaubstage, kostenlose Verpflegung und Reisevergünstigungen. Hier hast du die Chance, deine Karriere in einem renommierten Haus voranzutreiben und Teil einer Gemeinschaft zu werden, die sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert.
Kontaktdaten:
Straubinger Ensemble Bad Gastein Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt das Hotel, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Grand Hotel Straubinger und seine Geschichte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Vision des Hotels hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Supervisor für das Grand Hotel Straubinger bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an unserem Hotel begeistert. Das zeigt uns, dass du dich mit uns identifizierst!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Du hast bereits Erfahrung im Empfang oder in einer ähnlichen Position? Super! Betone deine relevanten Fähigkeiten und Erfolge, die du in deinen vorherigen Jobs erzielt hast. Das gibt uns einen Einblick in dein Potenzial.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Straubinger Ensemble Bad Gastein vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss aneignen. Schau dir die Geschichte, die Philosophie und die aktuellen Angebote an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Hotel steht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Supervisor unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist und Zusammenarbeit in dieser Position wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeitest. Bereite ein paar Anekdoten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder den Service zu verbessern.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Das zeigt nicht nur Respekt gegenüber dem Unternehmen, sondern vermittelt auch, dass du die Standards des Hotels verstehst und wertschätzt.
