SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d)
SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d)

SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d)

Rheinfelden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte den digitalen Auftragsfluss und koordiniere spannende Zahntechnik-Projekte.
  • Arbeitgeber: Etkon (Schweiz) AG, Teil der Straumann Gruppe – führend in der Zahntechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hohe Eigenverantwortung und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen, digitalisierten Umfelds mit klaren Prozessen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im zahnmedizinischen Bereich und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
  • Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team mit Fokus auf Qualität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die etkon (Schweiz) AG – Teil der Straumann Gruppe. Als grösster Fertigungsbetrieb für zahntechnische Leistungen in der Schweiz stehen wir für höchste Präzision, 100 % Swiss Made und konsequente Digitalisierung. Mit modernsten CAD/CAM-Prozessen, implantologischen Versorgungen und klar strukturierten Abläufen gestalten wir den Zahnersatz von morgen.

Zur Verstärkung unserer vorgelagerten Abteilung suchen wir eine strukturierte Persönlichkeit, die unseren digitalen Auftragsfluss aktiv mitgestaltet. Sie übernehmen eine zentrale Schlüsselposition im Unternehmen und stellen sicher, dass Aufträge qualitativ korrekt, vollständig und termingerecht in den Produktionsprozess überführt werden.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Prüfung und digitale Erfassung eingehender Aufträge
  • Bewertung der Machbarkeit sowie Kontrolle der Vollständigkeit und Plausibilität
  • Klärung technischer und logistischer Rückfragen mit Zahnarztpraxen
  • Terminabstimmung und -abklärung unter Berücksichtigung interner Kapazitäten
  • Koordination von Express- und Spezialfällen
  • Reklamationsaufnahme und strukturierte Aufbereitung
  • Enge Zusammenarbeit mit Design, CAM und Logistik
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im zahnmedizinischen oder zahntechnischen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil
  • Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • IT-Affinität und Freude am Arbeiten in digitalen Systemen
  • Organisationsstärke und Priorisierungskompetenz
  • Belastbare, ruhige Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke
  • Freude an Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld

Was wir bieten:

  • Eine zentrale Schlüsselrolle in einem hochdigitalisierten Umfeld
  • Moderne Infrastruktur und klar definierte Prozesse
  • Hohe Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vertragsbedingungen
  • Ein motiviertes Team mit klarer Qualitätsorientierung

SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Straumann Group

Die etkon (Schweiz) AG bietet Ihnen als SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst eine herausragende Möglichkeit, in einem hochdigitalisierten und präzisen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Infrastruktur und der Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem motivierten Team, das sich durch klare Qualitätsorientierung auszeichnet.
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Kontaktperson:

Straumann Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei etkon (Schweiz) AG. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Zahntechnik und über die digitalen Prozesse, die etkon nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, aktiv zur Optimierung beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SpezialistIn Arbeitsvorbereitung & Kundendienst (w/m/d)

Digitale Auftragsbearbeitung
Prüfung der Machbarkeit
Technische Klärung
Terminabstimmung
Koordination von Spezialfällen
Reklamationsmanagement
Prozessoptimierung
Berufserfahrung im zahnmedizinischen Umfeld
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
IT-Affinität
Organisationsstärke
Kommunikationsstärke
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen dabei sind. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Straumann Group vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die etkon (Schweiz) AG und die Straumann Gruppe. Verstehe, wie sie höchste Präzision und Digitalisierung in ihren Prozessen umsetzen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Optimierung der Abläufe beizutragen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche Fragen zu CAD/CAM-Prozessen und zahnmedizinischen Abläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Die enge Zusammenarbeit mit Zahnarztpraxen und anderen Abteilungen ist entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich technische oder logistische Rückfragen geklärt hast.

Fragen zur Prozessoptimierung stellen

Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung, indem du Fragen zur aktuellen Prozessgestaltung stellst. Frage nach Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und bringe eigene Ideen ein, wie man diese angehen könnte. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

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Straumann Group
Standort: Rheinfelden
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