Auf einen Blick
- Aufgaben: Neuaufträge verwalten und koordinieren, Qualitätssicherung und Kundenservice bieten.
- Arbeitgeber: Einer der grössten und innovativsten Zahntechnikbetriebe in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahnmedizin mit und arbeite in einem renommierten Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im zahnmedizinischen Bereich und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Vertraue auf Fairness und Professionalität in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Overview
Die etkon (Schweiz) AG, Teil der Straumann Gruppe, ist schweizweit der grösste und einer der innovativsten Fertigungsbetriebe für zahntechnische Leistungen. Wir bieten Zahnarztpraxen einen effizienten und wirtschaftlichen Zugang zu implantatgestützten und zahngetragenen Versorgungen. Wir fertigen zu 100% «Swiss Made» in hoher Präzision, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Aufgaben
- Neuaufträge entgegennehmen, erfassen und verwalten
- Prüfung und Bewertung der Auftragsparameter (Machbarkeit, Vollständigkeit, Sinnhaftigkeit)
- Abklärung fehlender Informationen, Nachfassen ausstehender Antworten
- Abstimmung der Wunschtermine mit den internen Verfügbarkeiten in Abstimmung mit der Priorisierung
- Überwachung der laufenden Aufträge bezüglich der Terminierung
- Mithilfe und Koordination bei Expressfällen
- Lieferscheine erstellen und den Versand der Aufträge vorbereiten
- Abrechnen von Aufträgen
- Reklamationsmanagement (Aufnahme, Erfassung und Aufbereitung)
- Auskunftsdienst bezüglich logistischer Themenbereiche (Trackinginformationen, Planung etc.)
- Nachfragen bei Neukunden und Stammkunden bezüglich Qualität und Service
- Allgemeine Bedienung und Mithilfe bei der Sicherstellung der Telefonzentrale
Profil
- Berufserfahrung im Zahnmedizinischen Bereich. Berufserfahrung als Zahntechniker/in von Vorteil
- Erste Erfahrung mit administrativen Verwaltungstätigkeiten
- IT-Affinität
- Organisatorisches Flair
- Strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- Besonnene und belastbare Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend notwendig, Italienisch von Vorteil
Ihre Benefits
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem soliden schweizerischen Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld. Vertrauen, Fairness und Professionalität liegen uns am Herzen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, attraktive Vertragsbedingungen und die Arbeit in einem motivierten und vielseitigen Team in einer Firma mit Renommee.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Employment Type: Full Time
Alternative Locations: Switzerland : Rheinfelden
TravelPercentage: 0%
Requisition ID: 16954
#J-18808-Ljbffr
SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Straumann Group
Kontaktperson:
Straumann Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei etkon oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Zahntechnik und über die Produkte von etkon. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst interessierst und was dich motiviert.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Hebe deine beruflichen Erfahrungen im zahnmedizinischen Bereich hervor. Wenn du als Zahntechniker/in gearbeitet hast oder administrative Tätigkeiten gemacht hast, lass uns wissen, wie diese Erfahrungen dich auf die neue Rolle vorbereiten.
Sei strukturiert und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Straumann Group vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Zahntechnik und die spezifischen Dienstleistungen, die etkon (Schweiz) AG anbietet. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität und Präzision verstehst und wie diese Aspekte in der Arbeitsvorbereitung und im Kundendienst eine Rolle spielen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsverwaltung und im Reklamationsmanagement zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Zahntechnik relevant sind, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Arbeitsvorbereitung häufig auftreten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.