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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support international customers with inquiries about our workwear via phone, fax, or email.
- Arbeitgeber: Join Engelbert Strauss, Europe's leading manufacturer of workwear, located near Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, employee discounts, and a top-rated cafeteria.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values long-term relationships and personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and experience in international customer service preferred.
- Andere Informationen: Flexible work options, wellness programs, and childcare available on-site.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Safety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps – unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland und nahezu aus der ganzen Welt.
Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke. Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M..
Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt. Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) | Vollzeit Dein Menü: Für unsere Kund:innen aus aller Welt stehst du für Fragen rund um unsere workwear und deren Textilveredelung zur Seite – per Telefon, Fax oder Email.
Unsere Warenwirtschaft ist dein täglicher Wegbegleiter: du erfasst Aufträge und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kund:innen ein und kümmerst dich um die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen, die nicht automatisch im System verarbeitet werden können. Deine feinfühlige Art bringst du bei der Klärung und Bearbeitung von Reklamationen mit ein. Du kümmerst dich um die Erstellung von Zollpapieren.
Idealerweise konntest du hierzu schon Erfahrungen sammeln. Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kund:innen kompetent und schnell beraten kannst. Deine Zutaten: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und konntest idealerweise schon erste Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kund:innen sammeln.
Deine sehr guten Englischkenntnisse setzt du sicher in Wort und Schrift ein. Wir freuen uns über weitere Sprachenkenntnisse. Du hast Lust mit abwechslungsreichen Kundengruppen zu arbeiten und kannst dich spontan auf verschiedene Nationalitäten einstellen.
Mit deiner Begeisterungsfähigkeit punktest du und kannst Menschen überzeugen. Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren. Unser Erfolgsrezept: Ob Office oder mobile work – die Mischung macht's!
Während der ersten Monate bist du bei uns vor Ort, damit du optimal bei Strauss durchstarten kannst. Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen. Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League.
Sagen jedenfalls die Experten – beste Kantine Deutschlands! Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch!
Nutze unser Trainingsangebot. Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags. Top-Infrastruktur an der A66 On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte Du hast Fragen?
Melde dich bei: Laura Kreß oder Leona Wiegand 0 60 50 / 97 10 3003 hr@strauss.de PandoLogic. , Location: Biebergemünd, Hessen, HE – 63599
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: Strauss
Kontaktperson:
Strauss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Engelbert Strauss und deren Besonderheiten. Je mehr du über das Sortiment weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden überzeugen und ihre Fragen kompetent beantworten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Sprachen unter Beweis zu stellen. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese in Gesprächen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke Engelbert Strauss. Überlege dir, wie du deine Identifikation mit der Marke in einem Gespräch zum Ausdruck bringen kannst, um zu zeigen, dass du ein echter Markenbotschafter bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du aktiv an deiner eigenen Karriere arbeiten möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice International gefordert werden.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Erfahrungen im internationalen Kundenservice: Wenn du bereits Erfahrungen in der Betreuung internationaler Kunden hast, beschreibe diese detailliert. Zeige auf, wie du mit verschiedenen Nationalitäten kommuniziert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
Motivation und Identifikation mit der Marke: Zeige in deinem Anschreiben, warum du dich mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren kannst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden. Deine Begeisterungsfähigkeit sollte deutlich werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strauss vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produkte vor
Informiere dich im Vorfeld über das Sortiment von Engelbert Strauss. Zeige während des Interviews, dass du die Produkte kennst und verstehst, wie sie in der Arbeitswelt eingesetzt werden.
✨Sprich über internationale Erfahrungen
Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice mit internationalen Kund:innen hast, teile diese Geschichten. Betone, wie du dich auf verschiedene Nationalitäten einstellen kannst und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Begeisterungsfähigkeit
Sei enthusiastisch und zeige deine Leidenschaft für die Marke Engelbert Strauss. Erkläre, warum du dich mit der Marke identifizieren kannst und wie du diese Begeisterung an die Kund:innen weitergeben würdest.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.
