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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Ansprechpartner für internationale Kunden im Bereich Arbeitskleidung.
- Arbeitgeber: Schließe dich Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung an.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und umfassende Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Kinder mit zur Arbeit zu bringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke. Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M..
Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) | Vollzeit Für unsere Kund:innen aus aller Welt stehst du für Fragen rund um unsere workwear und deren Textilveredelung zur Seite – per Telefon, Fax oder Email. Unsere Warenwirtschaft ist dein täglicher Wegbegleiter: du erfasst Aufträge und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kund:innen ein und kümmerst dich um die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen, die nicht automatisch im System verarbeitet werden können.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und konntest idealerweise schon erste Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kund:innen sammeln. Deine sehr guten Englischkenntnisse setzt du sicher in Wort und Schrift ein. Weiterentwicklung ist dir wichtig?
Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen?
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte
Kontaktperson:
Strauss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in VZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis für unser Sortiment wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit internationalen Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Informiere dich über unsere Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil unseres Teams sein möchtest und bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach deren Erfahrungen und Tipps. Empfehlungen können oft einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in VZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Hersteller von Arbeitskleidung. Verstehe die Unternehmenswerte, das Sortiment und die Zielgruppe, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige auf, wie du internationale Kund:innen betreut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sprich die geforderten Fähigkeiten an: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung auf deine sehr guten Englischkenntnisse eingehst. Gib Beispiele, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um mit internationalen Kund:innen zu kommunizieren.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum dir die Weiterentwicklung wichtig ist und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strauss vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Kenntnisse über das Sortiment
Informiere dich im Vorfeld über das gesamte Sortiment des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da internationale Kunden betreut werden, solltest du deine sehr guten Englischkenntnisse unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in Englisch zu führen.
✨Interesse an Weiterentwicklung zeigen
Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist. Informiere dich über die angebotenen Programme und zeige, dass du motiviert bist, dich in deinem Job weiterzuentwickeln.
